Remote support mitarbeiter it hotline Jobs,… - Jobeax
1,142 Remote support mitarbeiter it hotline jobs in Deutschland.
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... Projektron BCS. Für die Unterstützung unserer europaweit über 820 Kunden sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Software sorgen mehr als 130 Mitarbeiter an fünf Standorten in Deutschland. Ab sofort suchen wir für unseren Hauptsitz in Berlin einen Mitarbeiter für unseren Kunden IT Support in Vollzeit. Wir möchten ...
... dich konkret im Büro/Homeoffice nach Absprache: - Überwachung und intelligente Verteilung eingehender Tickets im Team - Annahme und Dokumentation der Support-Hotline-Anrufe - Selbstständige Erledigung von Support-Tickets (First- und Second-Level) - Nachhalten offener Vorgänge und Sicherstellung termingerechter Abarbeitung ...
... IT-Infrastruktur (Hard- und Software) - Verwaltung von Benutzerkonten, Geräten, Software und Sicherstellung einer zuverlässigen Datensicherung - 1st- und 2nd-Level-Support sowie Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter bei technischen Fragen - Technische Betreuung und Unterstützung unserer externen Kunden vor Ort - Durchführung ...
... Verstärkung im Bereich der IT-Infrastruktur . Aufgaben - User- & Rechteverwaltung : Anlage bis Deaktivierung von Accounts, Gruppen, Berechtigungen, Dokumentation & Monitoring - Administration & Support von Windows Server , Clients und zentralen Business-Anwendungen - Betrieb/Weiterentwicklung von Active Directory (GPOs, Struktur, ...
... oder senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe der Referenznummer 23313, Ihrer Gehaltsvorstellungen sowie ggf. Ihrer Reise- und Umzugsbereitschaft per E-Mail (Ein Anschreiben ist nicht erforderlich). Ihre Daten werden von uns niemals ohne Ihre explizite Zustimmung für jeden Einzelfall weitergeleitet. ...
... Einrichtung, Betreuung und Weiterentwicklung von PC-Arbeitsplätzen, Telefonie und Peripheriegeräten - Zusammenarbeit und Koordination mit unserem externen DATEV-ASP- und IT-Dienstleister Dein Profil - Ausbildung im Bereich IT, z.B. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbar - Erfahrung im IT-Support, Anwendersupport ...
... strukturierte Ticketbearbeitung, professionelles Incident Management sowie die enge Abstimmung mit unserem Third-Level-Support und der Entwicklung. Darüber hinaus begleitest du Rollouts und Inbetriebnahmen unserer Lösungen – überwiegend remote, bei Bedarf aber auch direkt beim Kunden vor Ort. Die meiste Zeit arbeitest du aus unserem ...
... Herausforderungen von Kanzleiinhabern und Mitarbeitern. - Du hast Erfahrung mit DATEV und idealerweise mit DATEV EO comfort oder anderen Kanzleiorganisationslösungen. - Digitalisierung, Prozessoptimierung und moderne Arbeitsweisen begeistern dich. - Du arbeitest gerne mit Menschen zusammen und hast Freude daran, Wissen weiterzugeben ...
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... Störungen im Ticketsystem: Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation - Du führst Fehleranalysen durch und leitest Maßnahmen ein - Du leistest über Remote Support erste Hilfe und bietest Lösungen an - Du leitest gegebenenfalls Störungsfälle an nachgelagerte Einheiten weiter Qualifikation - Du bist IT-affin und arbeitest ...
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