... den KIND Fachgeschäften bietest du als Ansprechpartner:in die beste Hilfestellung bei allen relevanten Fragestellungen an. Deine Aufgaben - Remote- & Telefonsupport für unsere Fachgeschäfte in Deutschland, Österreich, Luxemburg und der Schweiz - Bearbeitung, Dokumentation und Priorisierung von Anfragen und Störungsmeldungen ...
Mitarbeiter für den Software-Support (m/w/d) Köln, Flammersfeld/Weyerbusch Vollzeit Jetzt bewerben Deine Aufgaben: Bearbeitung und Bewertung von Kundenanfragen am Telefon und per E-Mail/Ticketsystem Hilfestellung zu unserer Software bei Fragen und Problemen unserer Kunden per Remote Zugriff Weiterleitung wiederkehrender ...
... stability, compatibility, and performance Plan and execute integration, regression, and release testing; coordinate and manage software releases Provide Level 3 support by troubleshooting complex issues and performing root cause analysis in collaboration with teams Act as the technical interface between support/operations and ...
... Marketing-Teams sein und unsere Vertriebsteams aktiv unterstützen? Dann suchen wir genau dich für unseren Standort in Karben bei Frankfurt am Main als Marketing & Sales Support Specialist (w/m/d) Du erstellst gerne Sales-Materialien, hast Spaß an der Planung von Vertriebsaktionen und sorgst dafür, dass der Vertrieb neue Kontakte gewinnt? ...
... erfahrenen Team tatkräftig bei Deinen Einsätzen aus Berlin unterstützt. Sollten wir Dein Interesse geweckt haben, bewirb Dich jetzt als Technical Application and Support Engineer* / Applikations- und Supportspezialist* in der Halbleiterindustrie für unsere Abteilung Application and Support. LayTec ist ein weltweit operierendes ...
... und möchtest neben dem klassischen Support auch Verantwortung für weitere IT-Services übernehmen? Dann verstärke unser Team an unserem Standort Lübeck als IT Support Specialist – User & Application Support (w/m/d) . Dein Arbeitsort User Support funktioniert für uns vor allem dann gut, wenn wir nah an den Menschen sind. Deshalb ...
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... sofort | Vollzeit | Festanstellung Deine Aufgaben: Analyse, Wartung und Weiterentwicklung bestehender Legacy-Anwendungen im Gesundheitswesen Bearbeitung von Supportfällen im Second-Level-Support, einschließlich Fehleranalyse, Troubleshooting und Bugfixing Umsetzung kleinerer Erweiterungen und Anpassungen innerhalb bestehender ...
... Team. Damit wir unsere Position im Zukunftsmarkt weiter stärken können, suchen wir Verstärkung für unser Team und bieten neue Perspektiven für eine/n TECHNICAL SUPPORT M/W/D PV-SYSTEMS Heimsheimer Str. 65/1, 71263 Weil der Stadt Homeoffice Bundesweit Vollzeit DAS IST IHR JOB Getreu dem Motto "lieber Büro statt Baustelle" richtet ...
... einen wichtigen Beitrag zur Sicherstellung, Weiterentwicklung und Optimierung unserer IT-Infrastruktur. Die Position ist nicht ausschließlich als klassische Supportstelle vorgesehen. Ihre Aufgaben Betreuung des 1st-Level-Supports sowie teilweise Unterstützung im 2nd-Level-Support Bearbeitung von Supportanfragen über Ticketsystem ...
... Teil unseres Teams erlebst und gestaltest Du die spannende Phase der Expansion mit und übernimmst früh Verantwortung. Aufgaben - Unterstützung unseres Kundensupports, - Erstellen von Vorlagen mit unserer Anwendung, - Automatisieren von juristischer Logik, - Organisieren von Web-Meetings, - Arbeiten mit Microsoft Word an ...
... BEGEISTERN KÖNNEN: - Abgeschlossene technische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation im Bereich IT/Systemtechnik - Mehrjährige Erfahrung im Bereich IT-Support, Systemadministration oder einer vergleichbaren IT-Position - Gute Kenntnisse in der Administration von Windows-Systemen und gängigen Anwendungen - Kenntnisse ...
... erwartet dich konkret im Büro/Homeoffice nach Absprache: - Überwachung und intelligente Verteilung eingehender Tickets im Team - Annahme und Dokumentation der Support-Hotline-Anrufe - Selbstständige Erledigung von Support-Tickets (First- und Second-Level) - Nachhalten offener Vorgänge und Sicherstellung termingerechter Abarbeitung ...
... der Kern dieser Rolle. Dazu gehören die strukturierte Ticketbearbeitung, professionelles Incident Management sowie die enge Abstimmung mit unserem Third-Level-Support und der Entwicklung. Darüber hinaus begleitest du Rollouts und Inbetriebnahmen unserer Lösungen – überwiegend remote, bei Bedarf aber auch direkt beim Kunden ...
... Collaborate closely with Product and Engineering teams to report bugs and share customer feedback - Continuously identify recurring issues and contribute to improving support processes and product usability Dein Profil - Experience in customer support or a customer-facing role, ideally in a SaaS or tech environment - Strong problem-solving ...
... Europe GmbH is the sole subsidiary of the Seyond Group in Europe. Based in Eschborn, Germany, Seyond Europe is responsible for business development, technical support, and logistics across Europe, India, Africa, and the United Arab Emirates. We work closely with customers and partners to deploy advanced LiDAR solutions across ...
... Produktclaims und Inhaltsstoffangaben gemäß landesspezifischer Kosmetik-Regularien - Identifikation und Umsetzung von Growth-Initiativen entlang der gesamten Customer Journey, von der Neukundengewinnung bis zur Wiederkaufrate - Analyse lokaler Marktbedingungen, Wettbewerber und Kundenbedürfnisse als Grundlage für Priorisierung ...
... inhaltlich und entwickelst Skripte, Storylines und Briefings. Zusammenarbeit & Verantwortung - Du arbeitest eng mit Geschäftsführung, Vertrieb, Produktmanagement, Customer Support und dem Marketingteam zusammen. - Du coachst und unterstützt Junior-Kolleg hinsichtlich Tonalität, Qualitätsansprüchen und Kommunikationsprinzipien. ...
... Serviceprozesse. Dabei arbeitest du in einem internationalen Umfeld an der Optimierung und Implementierung von Lösungen in den SAP-Modulen SD (Sales) und CS (Customer Service). Zusätzlich kümmerst du dich um die Integration der Prozesse zwischen SAP und unserer Field Service Management Lösung, mit der wir die Service Prozesse ...