... Gemeinsam mit unseren Fachbereichen sorgst Du für zufriedenstellende Lösungen für unsere Mitarbeitenden. - Du stellst die telefonische Erreichbarkeit des User Helpdesk sicher und nimmst am Schichtdienst teil. - Dabei erstellst, bearbeitest und löst Du Tickets im First- und Second-Level-Support. - Du qualifizierst Tickets vor ...
... Bearbeitung von Tickets im Ticketsystem Abgeschlossene kaufmännische, technische oder IT-Ausbildung Grundkenntnisse im Bereich des 1st-Level-Supports / im Helpdesk wünschenswert Muttersprachler oder verhandlungssicheres Schwedisch + gute Deutsch- und Englischkenntnisse Abgeschlossene Ausbildung bspw. als Fachinformatiker ...
... einer hohen Kundenzufriedenheit Dein Profil * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation * Erste Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk wünschenswert, aber nicht zwingend * Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Microsoft 365 und Standardsoftware * Kundenorientiertes Auftreten, Kommunikationsstärke ...
... Investitionen, Einführung neues ERP System, Einführung neues CAM System - Zusammenstellung von interdisziplinären Projektteams - Ansprechpartner (m/w/d) im Bereich User-Helpdesk für die internen Fachbereiche - Pflege und Aktualisierung der IT Dokumentation sowie Betreuung der internen Datenbanken - Überwachung von Backups und entsprechende ...
... liebsten? - Software entwickeln – von Webapps bis Desktop-Applikationen? - Server & Netzwerke einer kritischen Infrastruktur betreuen und weiterentwickeln? - Im IT-Helpdesk Ihre Kolleg*innen bei allen IT-Fragen des Alltags unterstützen? - SAP-Systeme betreuen und erweitern? - Kleine Lösungen oder Schnittstellen mit ABAP ...
IT Support Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) Anstellungsart(en): Vollzeit Als Berufseinsteiger oder Branchenwechsler suchst du eine hervorragende Chance, dich zu etablieren und das Fundament für deine IT-Karriere zu schaffen? Starte jetzt durch mit einer Position im IT-Support!
... als nur Tickets bearbeiten? Dann bringen Sie Ihr Know-how bei uns ein! Für unser Institut Cottbus suchen wir Sie zum 01.10.2026 als IT-Spezialist Support / Helpdesk (m/w/d) in Vollzeit. Unser Angebot Vergütung & Vorsorge - Ein unbefristeter Arbeitsvertrag - Eine Vergütung nach Haustarifvertrag mit einem monatlichen Bruttogehalt ...
... Einführung, Betrieb und Weiterentwicklung von Telefonanlagen Planung und Umsetzung von Telekommunikations- und Standortvernetzungsprojekten Enge Zusammenarbeit mit Helpdesk und Infrastrukturteam Nutzung von Jira und Confluence für Dokumentation und Projektmanagement Reisebereitschaft innerhalb unserer bundesweiten Standorte Erfolgreich ...
... bieten die Möglichkeit, den eigenen Arbeitsbereich mitzugestalten. Deine Aufgaben Wir suchen Dich als Supporter:in für unseren Bereich IT-care. In unserem Helpdesk kümmerst Du Dich engagiert um eine Vielzahl von IT-Systemen. Dabei wirst Du eng mit unseren Kunden zusammenarbeiten. Mit Deiner Kenntnis der Systeme und der ...
...Sie suchen eine vielseitige IT-Aufgabe im Support, bei der Sie mehr tun als nur Tickets bearbeiten? Dann bringen Sie Ihr Know-how bei uns ein! Für unser Institut Cottbus suchen wir Sie zum 01.10.2026 als IT-Spezialist Support / Helpdesk (m/w/d) in Vollzeit. Ihre...
... vergleichbare Qualifikation - Erfahrung mit Elektromobilität, Ladeinfrastruktur und der damit verbundenen Hardware und Software - Erfahrung im technischen Support, Helpdesk oder Kundenservice - Gute Kenntnisse in Microsoft Office und idealerweise in CRM-Systemen - Herrvorragende Kommunikationsfähigkeiten gegenüber Kunden und Kollegen ...