DATAGROUP
IT Service Desk Agent (all genders)
- Remote
- Vollzeit
... Großkundenumfeld professionell an - Du bearbeitest die Störungen im Ticketsystem: Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation - Du führst Fehleranalysen durch und leitest Maßnahmen ein - Du leistest über Remote Support erste Hilfe und bietest Lösungen an - Du leitest gegebenenfalls Störungsfälle an nachgelagerte Einheiten weiter ...
Hamburg, Deutschland