... Bearbeitung von Tickets im Ticketsystem Abgeschlossene kaufmännische, technische oder IT-Ausbildung Grundkenntnisse im Bereich des 1st-Level-Supports / im Helpdesk wünschenswert Muttersprachler oder verhandlungssicheres Schwedisch + gute Deutsch- und Englischkenntnisse Abgeschlossene Ausbildung bspw. als Fachinformatiker ...
... Aircall ist ein Ort, an dem Stimmen wertgeschätzt werden. Wir bieten eine vollständig cloudbasierte Sprachlösung, die sich nahtlos in gängige Produktivitäts- und Helpdesk-Tools integrieren lässt. Seit 2015 haben wir mehr als 220 Millionen US-Dollar gesammelt, und unser Kundenstamm von mehr als 14..000 Kunden (Tendenz steigend) ...
... Business-Applikationen von Vorteil - Kenntnisse von Collection Management Systemen oder Grundlagen des Archiv-und Dokumentationswesens von Vorteil - Versierte Nutzung von Helpdesk/Ticket/Taskmanagement-Systemen von Vorteil - Räumlichkeit und Infrastruktur für effektive Remote-Arbeit sind vorhanden - Arbeits- und Lebensmittelpunkt in Nähe ...