495 2nd level support jobs in Deutschland.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir zur Verstärkung unseres IT-Teams einen IT-Systembetreuer (1st- und 2nd-Level-Support) (m/w/d) Ihr Aufgabengebiet umfasst im Wesentlichen: First- und Second-Level-Support für unsere Beschäftigten (telefonisch und per E-Mail) Auf- und Ausbau der IT-Landschaft an den Arbeitsplätzen ...

• Remote

... einen wichtigen Beitrag zur Sicherstellung, Weiterentwicklung und Optimierung unserer IT-Infrastruktur. Die Position ist nicht ausschließlich als klassische Supportstelle vorgesehen. Ihre Aufgaben Betreuung des 1st-Level-Supports sowie teilweise Unterstützung im 2nd-Level-Support Bearbeitung von Supportanfragen über Ticketsystem ...

€1k EUR

... Konferenzsysteme) - Administration von Telefonanlagen, Benutzerkonten und Softwareinstallationen - Erfassung, Nachverfolgung und Lösung von Tickets; Eskalation an 2nd-/3rd-Level - Unterstützung bei IT-Projekten und Prozessoptimierungen - Durchführung von Inventuren und Verwaltung von IT-Zubehör - Enge Zusammenarbeit mit Operations ...

• Hybrid
• Vollzeit

€30k EUR - €42k EUR / hour

... gute Deutschkenntnisse (mind. C1) erforderlich. IHR NEUER VERANTWORTUNGSBEREICH - Betreuung und Administration von Windows- und/oder Linux-Systemen im Rahmen des 2nd Level Supports - Analyse, Bearbeitung und Lösung von technischen Störungen in der IT-Infrastruktur, einschließlich Netzwerken und Serversystemen - Unterstützung ...

• Hybrid
• Vollzeit

€30k EUR - €42k EUR / hour

... gute Deutschkenntnisse (mind. C1) erforderlich. IHR NEUER VERANTWORTUNGSBEREICH - Betreuung und Administration von Windows- und/oder Linux-Systemen im Rahmen des 2nd Level Supports - Analyse, Bearbeitung und Lösung von technischen Störungen in der IT-Infrastruktur, einschließlich Netzwerken und Serversystemen - Unterstützung ...

• Remote
• Vollzeit

... mit Innovation verbindet, modern arbeitet und persönlichen Austausch lebt – vielleicht ja bald mit Dir? Deine Aufgaben - Verantwortung für den internen User Support per Ticketsystem sowie Telefon (1st & 2nd Level) - Bearbeitung von Hard- und Softwareproblemen im Microsoft-365-, DATEV- und Kanzleiumfeld - Unterstützung von ...

... Problemen mithilfe bereitgestellter Tools und Wissensdatenbanken - Sollte ein komplexer Fall nicht telefonisch lösbar sein, leitest du den Serviceauftrag an den 2nd-Level-Support weiter - Alternativ nimmst du Kontakt zu unseren externen Servicepartnern auf und koordinierst die Übertragung und Abwicklung von Serviceaufträgen ...

... echte Lösungen für Kunden? Dann unterstütze uns dabei, unsere ECM-Software im Alltag stabil, performant und nutzbar zu halten. Deine Aufgaben - Support mit Wirkung Du bist erste Ansprechperson für unsere Kunden im 1st und 2nd Level Support rund um unsere ECM-Lösungen. - Tickets lösen statt weiterreichen ...

• Vertrag

€ 2.409,33 pro Monat

... B2C-Transaktionen - Lösung komplexer Anfragen zu Mahnwesen, Käuferbeschwerden und Einschränkungen - Weiterleitung nicht lösbarer Fälle über ein Ticketsystem an den 2nd-Level-Support Kurzbeschreibung Klingt nach dem passenden Job? Nutze deine Chance und bewirb dich gleich jetzt! Das erwartet dich bei uns, nachdem du dich beworben ...

• Vollzeit

€43.26 EUR - €59.35 EUR / hour

... Fachabteilungen und führst Anwenderschulungen durch. - Du betreust gemeinsam mit Kolleg:innen und Dienstleistern den Betrieb bestehender Anwendungen. - Du unterstützt als 2nd-Level-Support bei Serviceanfragen zu Deinen Applikationen. Gehaltsspanne - 43,26 € - 59,35 € pro Jahr Mehr anzeigen Teilen IT-Application Specialist (m/w/d) - ...

• Vollzeit

... Ticketsystem * Unterstützung der Anwender bei Hard- und Softwareproblemen * Fehleranalyse und Lösung einfacher IT-Probleme * Weiterleitung komplexer Fälle an den 2nd-Level-Support * Dokumentation von Supportfällen und Lösungen * Mitwirkung bei der Optimierung von Supportprozessen * Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit ...

• Vollzeit
• Teilzeit
• Vertrag

... Koordinationsgruppen der eigenen Abteilung und zur Abteilung Softwareentwicklung das operative Rückgrat. Sie verantwortet den Anwendungsbetrieb sowie den 1st- und 2nd-Level-Support, vorwiegend für DLR-PT-eigene Anwendungen und spezifische Fremdsoftware. Darüber hinaus steuert sie die erforderlichen Serviceprozesse über den ...

• Vollzeit

... 000 Schülern und Schülerinnen und ca. 1 000 Lehrkräften. Das interessante und abwechslungsreiche Tätigkeitsfeld umfasst insbesondere folgende Aufgaben: 1st und 2nd Level Support im Bereich MS Office Ansprechpartner für den Einsatz von MS Office im Zusammenhang mit Fachanwendungen Unterstützung beim Support und der Administration ...

• Remote

... KIND Fachgeschäften bietest du als Ansprechpartner:in die beste Hilfestellung bei allen relevanten Fragestellungen an. Deine Aufgaben - Remote- & Telefonsupport für unsere Fachgeschäfte in Deutschland, Österreich, Luxemburg und der Schweiz - Bearbeitung, Dokumentation und Priorisierung von Anfragen und ...

€ 50.000 - € 65.000

... Software Updates sowie Change- und Konfigurationsmanagement - Analyse von Störungen und Durchführung von Troubleshooting im Radio Network - Bereitstellung von 2nd Level Support für Mobilfunknetze und Basisstationen - Unterstützung bei System-Upgrades sowie technischer Dokumentation Was wir suchen: - Abgeschlossene IT-technische ...

... Teamaktivitäten und unseren ECM-Teammeetings an verschiedenen Standorten (z. B. Basecamp, Cinema-Events oder in Berlin). Deine Aufgaben - Du übernimmst den 1st- und 2nd-Level-Support für unsere ECM-/DMS-Kund:innen – per Hotline, Ticketsystem und Remotezugriff. - Du klassifizierst Anfragen, analysierst Incidents und bearbeitest ...

• Remote
• Vollzeit

... Wir möchten insbesondere Frauen dazu ermutigen, sich bei uns zu bewerben. Aufgaben - Betreuung von technische Anfragen über unser Ticketsystem - Übernahme des 2nd Level Supports - Kontakt mit unseren Kunden über Telefon, Konferenz-Software und unser Ticketsystem. - Prüfung der Machbarkeit von Anfragen - Vermittler zwischen ...

• Remote
• Hybrid
• Vor Ort
• Vollzeit
• Teilzeit

2400 - 3600

Du möchtest echte Kundenbeziehungen aufbauen und dabei etwas bewegen? Bei KIKXXL suchen wir motivierte Kundenberater*innen im Vertrieb, die mit Herz und Engagement unsere Bestandskunden betreuen.

We are A-ROSA! A-ROSA is the pioneer of experiential city trips along the most beautiful rivers in Europe. With over 800 employees and a fleet of fifteen premium-vessels, we offer our guests a comfortable alternative to the classic city trip. At A-ROSA, we work WITH... Empfohlen

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