34,279 1st und 2nd level support jobs in Deutschland.

• Remote
• Vollzeit

... Verantwortung für den internen User Support per Ticketsystem sowie Telefon (1st & 2nd Level) - Bearbeitung von Hard- und Softwareproblemen im Microsoft-365-, DATEV- und Kanzleiumfeld - Unterstützung von Mitarbeitenden und Mandanten bei digitalen Lösungen und Arbeitsprozessen - Einrichtung, Betreuung und Weiterentwicklung von ...

€1k EUR

... QUALIFIKATION - IT-Support für Hardware, Software und mobile Endgeräte (Windows, Microsoft 365, Konferenzsysteme) - Administration von Telefonanlagen, Benutzerkonten und Softwareinstallationen - Erfassung, Nachverfolgung und Lösung von Tickets; Eskalation an 2nd-/3rd-Level - Unterstützung bei IT-Projekten und Prozessoptimierungen ...

We are A-ROSA! A-ROSA is the pioneer of experiential city trips along the most beautiful rivers in Europe. With over 800 employees and a fleet of fifteen premium-vessels, we offer our guests a comfortable alternative to the classic city trip. At A-ROSA, we work WITH... Empfohlen

• Remote
• Hybrid
• Vor Ort
• Vollzeit

... Datensicherung - 1st- und 2nd-Level-Support sowie Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter bei technischen Fragen - Technische Betreuung und Unterstützung unserer externen Kunden vor Ort - Durchführung von Installations-, Konfigurations-, Wartungs- und Servicearbeiten beim Kunden - Unterstützung bei der Inbetriebnahme, Anbindung und ...

• Vor Ort
• Vollzeit
• Vertrag

€16 EUR

... bewegen Menschen. Menschen bewegen uns.“ Deine Aufgaben: • Bearbeitung und Lösung von IT-Supportanfragen im 2nd Level direkt am Kundenstandort • Durchführung von Supportleistungen im Rahmen von Incident-, Break/Fix- und IMAC-Tickets • Installation, Konfiguration und Austausch von PCs, Notebooks, Druckern und weiterer Arbeitsplatzhardware ...

• Remote

... modernen, zukunftsorientierten Unternehmen. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns gemeinsam eine erfolgreiche Zukunft! Ihre Aufgaben: - 1st-Level- und 2nd-Level-Support sowie Unterstützung der Anwender bei IT-relevanten Fragestellungen - Analyse und Behebung von IT-technischen Störungen - Administration und ...

• Vollzeit

... IT und unterstützt Kolleg:innen im 1st- und 2nd-Level-Support. - Du administrierst und entwickelst unsere Microsoft-365-Umgebung inklusive Entra ID, Benutzern und Berechtigungen weiter. - Du betreust Clients und mobile Endgeräte über Microsoft Intune und stellst Hard- und Software bereit. - Du unterstützt bei der Weiterentwicklung ...

• Remote
• Hybrid
• Vor Ort
• Vollzeit
• Teilzeit

2400 - 3600

... analysierst Du den Kunden-Bedarf und informierst zu passenden Produkten - Du sorgst für hohe Kundenzufriedenheit durch Sicherstellung hoher Qualitätsansprüche im Kundenkontakt Was bringst Du mit? - Du bist kommunikativ, kannst Kund*innen begeistern, bist nicht auf den Mund gefallen - Du bist souverän und schlagfertig im Umgang ...

100k / year

... prozessorientierten Implementierungs- und Integrationskonzepten unter Berücksichtigung der SAP Anwendungsarchitektur - Kompetenter Ansprechpartner bei allen Fragen rund um das SAP SD / MM Modul sowie Übernahme des 1st, 2nd Level Support, Durchführung von Funktions- und Integrationstests Ihre Qualifikation für diesen SAP-Job - ...

• Vollzeit

... Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Supportanfragen via Telefon, E-Mail oder Ticketsystem * Unterstützung der Anwender bei Hard- und Softwareproblemen * Fehleranalyse und Lösung einfacher IT-Probleme * Weiterleitung komplexer Fälle an den 2nd-Level-Support * Dokumentation von Supportfällen und Lösungen * Mitwirkung bei der Optimierung ...

• Vollzeit

... IT-Ausbildung Grundkenntnisse im Bereich des 1st-Level-Supports / im Helpdesk wünschenswert Muttersprachler oder verhandlungssicheres Schwedisch + gute Deutsch- und Englischkenntnisse Abgeschlossene Ausbildung bspw. als Fachinformatiker (m/w/d) und mindestens erste Erfahrung im 1st-Level-Support/ Service Desk Grundkenntnisse ...

• Vollzeit

€43.26 EUR - €59.35 EUR / hour

... und Systemlandschaft. - Du erstellst Dokumentationen für unsere Fachabteilungen und führst Anwenderschulungen durch. - Du betreust gemeinsam mit Kolleg:innen und Dienstleistern den Betrieb bestehender Anwendungen. - Du unterstützt als 2nd-Level-Support bei Serviceanfragen zu Deinen Applikationen. Gehaltsspanne - 43,26 ...

• Vor Ort
• Vollzeit

€15.5 EUR

... Austausch, Einrichtung und Aktualisierung von Windows-Clients und Android-Geräten • Durchführung von Refresh- und Rollout-Aufgaben im Onsite Support • Bearbeitung und Dokumentation deiner Aufträge im Management-Tool des Kunden • Unterstützung der Anwender bei Fragen zur Inbetriebnahme der Geräte • Sorgfältiger und serviceorientierter ...

€ 50.000 - € 65.000

... und Inbetriebnahme von Basisstationen - Verlegung und Anschluss von HF- und Elektrokabeln gemäß Schaltplänen - Durchführung von Software Updates sowie Change- und Konfigurationsmanagement - Analyse von Störungen und Durchführung von Troubleshooting im Radio Network - Bereitstellung von 2nd Level Support für Mobilfunknetze ...

5k

... Abteilung führt Weiterentwicklungsprojekte durch und übernimmt Verantwortlichkeiten im Ressourcenmanagement und technischen Support auf 2nd- und 3rd-Level. Aufbau und Pflege einer Dokumentation über die verteilten Konfigurationen und die jeweiligen Ziele Übernahme der Verantwortung für die unterstützenden Skripte und deren ...

• Vollzeit

... entsprechende Qualifikation • Mindestens 3 Jahre Support-Erfahrung im Microsoft-Umfeld • Erfahrung in der Betreuung von MS Office 365 Systeme • Troubleshooting und Störungsbehebung im Hard- und Softwarebereich • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Arbeitsorte Karte anzeigen - ...

• Vor Ort
• Vollzeit

Zur Verstärkung unseres Infrastruktur-Teams (2nd und 3rd Level) suchen wir IT-Infrastruktur xperten (m/w/d), die unsere Kunden mit technischer Expertise, Fingerspitzengefühl und professionellem Serviceverständnis bei Fragen, Herausforderungen und Optimierungen unserer Datacenter-Services unterstützen. Tätigkeiten - Selbstständige ...

• Remote
• Hybrid

... Verschlüsselung - Troubleshooting im laufenden IT-Betrieb (2nd/3rd Level), Ursachenanalyse und nachhaltige Fehlerbehebung - IT-Sicherheitsmaßnahmen planen, konfigurieren und überwachen (Hardening, Patch- und Update-Strategien, Monitoring) - Technologie-Scouting : Evaluierung neuer Tools/Ansätze und Mitarbeit an Verbesserungsprojekten ...

• Remote

... vergleichbarem Hintergrund - Mind. 5-7 Jahre Berufserfahrung im Beratungs- und Applikationsmanagement in vergleichbaren Aufgaben - Sehr gute Kenntnisse im SAP ERP WM und MM-IM inkl. Customizing - Erfahrung im 2nd und 3rd Levelsupport im SAP Umfeld sowie mehrjähriges umfassendes Wissen im Bereich Betrieb und User Support von logistiknahem ...

• Vertrag

€ 2.409,33 pro Monat

... Kundenanliegen per E-Mail, Chat und Telefon - Abwicklung von B2B-Zahlungen sowie B2C-Transaktionen - Lösung komplexer Anfragen zu Mahnwesen, Käuferbeschwerden und Einschränkungen - Weiterleitung nicht lösbarer Fälle über ein Ticketsystem an den 2nd-Level-Support Kurzbeschreibung Klingt nach dem passenden Job? Nutze deine ...