Amazon, OTTO, Kaufland, Fressnapf, Zooplus & Temu | Hamburg / Remote | 15–20 Std. pro Woche

Aufgaben

Deine Aufgaben

Marketplace Operations

Du betreust gemeinsam mit uns unsere Accounts auf Amazon, OTTO, Kaufland, Fressnapf, Zooplus und Temu .

Dazu gehören:

Anlage und Pflege neuer Produkte und Varianten
Pflege und Kontrolle von Artikelstammdaten
Erstellung und Optimierung von Produkttiteln, Bullet Points und Beschreibungen
Pflege von Bildern, Produktattributen, Kategorien und weiteren Content-Daten
Überwachung bestehender Listings und Behebung von Fehlern
Einrichtung und Pflege von Variantenfamilien
Kontrolle von Preisen, Beständen und Produktverfügbarkeiten
Umsetzung von Promotions, Deals und Rabattaktionen
Sicherstellung einer konsistenten Produkt- und Markenpräsentation über alle Plattformen

Amazon Seller Central & Troubleshooting

Ein besonderer Schwerpunkt deiner Arbeit liegt auf Amazon.

Du beschäftigst dich unter anderem mit:

Amazon Seller Central
Erstellung und Optimierung von Listings
Flatfiles und Bulk-Uploads
Varianten und Produktbeziehungen
Kategorie- und Attributproblemen
Fehlermeldungen und unterdrückten Listings
FBA- und FBM-Themen
Account Health
A+ Content
Erstellung und Nachverfolgung von Support Cases und Tickets

Wenn irgendwo Daten nicht richtig übertragen werden, ein Listing plötzlich verschwindet oder Amazon eine Fehlermeldung ausspielt, wollen wir nicht nur ein Ticket erstellen – wir wollen verstehen, warum es passiert und wie wir es nachhaltig lösen.

Daten & Systeme

Unsere Marketplaces sind mit verschiedenen Systemen und Schnittstellen verbunden. Deshalb solltest du Spaß daran haben, dich auch technisch in Prozesse einzuarbeiten.

Du unterstützt unter anderem bei:

Pflege und Kontrolle von Produktstammdaten
Warenwirtschaft und Marketplace-Schnittstellen
JTL-Wawi und angebundenen Systemen
Datenfeeds und Imports
Fehleranalyse bei Datenübertragungen
Mapping von Produktattributen
Excel- und CSV-Dateien
Aufbau und Verbesserung unserer Marketplace-Prozesse

Ein ausgeprägtes technisches Verständnis ist für diese Position besonders wichtig.

Du musst kein Developer sein. Aber du solltest Spaß daran haben, Systeme zu verstehen, Fehlerquellen zu finden und technische Zusammenhänge nachzuvollziehen.

Performance & Advertising

Neben den operativen Themen arbeitest du auch an der kommerziellen Entwicklung unserer Marketplaces.

Dazu gehören:

Unterstützung bei Amazon PPC und Marketplace Advertising
Erstellung und Optimierung von Kampagnen
Keyword- und Wettbewerbsanalysen
Analyse von Suchbegriffen und Produktperformance
Überwachung von ROAS, ACOS und TACOS
Analyse von Umsatz, Absatz und Conversion
Identifikation von Wachstums- und Optimierungspotenzialen
Erstellung von Reports und Dashboards

Wir möchten Entscheidungen möglichst datengetrieben treffen. Deshalb solltest du Zahlen nicht nur reporten, sondern daraus auch konkrete Handlungsempfehlungen ableiten können.

Qualifikation

Du studierst beispielsweise E-Commerce, Wirtschaftsinformatik, BWL, Data Science, Marketing oder einen vergleichbaren Studiengang.

Viel wichtiger als dein konkreter Studiengang ist aber, wie du denkst und arbeitest.

Du passt besonders gut zu uns, wenn du:

ein sehr gutes technisches Verständnis mitbringst
stark datengetrieben und analytisch denkst
Spaß daran hast, komplexe Probleme systematisch zu lösen
dich schnell in neue Software und Plattformen einarbeiten kannst
sehr sorgfältig mit Produkt- und Stammdaten arbeitest
Excel bzw. Google Sheets sicher beherrschst
eigenständig nach Lösungen suchst, statt nur Probleme weiterzugeben
ein gutes Verständnis für Zahlen und E-Commerce-KPIs hast
strukturiert und zuverlässig arbeitest
sehr gutes Deutsch und gutes Englisch mitbringst

Erfahrung mit Amazon Seller Central, JTL-Wawi, Marketplace-Tools, APIs, Datenfeeds, Excel/CSV oder Amazon PPC ist ein großes Plus – aber kein Muss, wenn du die technische und analytische Denkweise mitbringst.

Benefits

Bei Milo & Mia bist du nicht für Copy & Paste zuständig.

Du arbeitest an echten operativen und technischen Herausforderungen und bekommst schnell Verantwortung für unsere Marketplace-Prozesse.

Du arbeitest eng mit dem Gründer sowie unseren externen Partnern und Agenturen zusammen und siehst unmittelbar, welchen Einfluss deine Arbeit auf Umsatz, Effizienz und Wachstum hat.

Wir bieten dir:

15–20 Stunden pro Woche
Flexible Arbeitszeiten passend zu deinem Studium
Flexible Kombination aus Hamburg und Remote
Viel Verantwortung und kurze Entscheidungswege
Direkten Kontakt zum Gründer
Einblicke in Amazon, OTTO, Kaufland, Fressnapf, Zooplus und Temu
Arbeit mit echten E-Commerce-Daten und Systemen
Viel Raum für eigene Ideen, Automatisierung und Prozessverbesserungen
Die Möglichkeit, dich fachlich schnell weiterzuentwickeln
Perspektive auf eine langfristige Zusammenarbeit

Deine Entwicklung

Unser Ziel ist nicht, dass du dauerhaft Tickets und Stammdaten pflegst.

Wir möchten, dass du dich Schritt für Schritt zu einem Marketplace Owner entwickelst, der seine Kanäle versteht und eigenständig steuern kann.

Du weißt, welche Produkte wie performen. Du erkennst Probleme in Daten und Systemen. Du verstehst die wichtigsten KPIs. Und du entwickelst eigene Ideen, wie wir unsere Marketplaces effizienter und profitabler skalieren können.

Du willst E-Commerce nicht nur beobachten, sondern verstehen, optimieren und skalieren? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen.

Werkstudent E-Commerce & Marketplace Management (m/w/d)

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