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Stellenbeschreibung
Teamleitung - Customer Service (m/w/d) in Karlsruhe, Deutschland
Rajapack GmbH
VertragBefristet oder freiberuflich
10k
Germany, Karlsruhe
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Die Rajapack GmbH in Ettlingen ist Teil der RAJA Gruppe, Europas Nr. 1 im Versandhandel für Verpackungen im B2B-Bereich. Unter der Marke RAJA beraten und beliefern wir Unternehmen aus allen Branchen mit über 10.000 verschiedenen Produkten rund ums Verpacken, Transportieren und Lagern – vom Briefumschlag bis zur Verpackungsstraße. Kundenservice steht für unsere Mitarbeiter in Vertrieb, Marketing und Service dabei an erster Stelle. Gemeinsam packen wir's an! Unsere Entwicklung geht weiter. Deshalb suchen wir zur Verstärkung unseres Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte
Teamleitung - Customer Service (m/w/d)
Aufgaben
Du führst unser Customer Service Team mit 11 Mitarbeitenden und berichtest direkt an die Bereichsleitung
Du verantwortest das Tagesgeschäft und sicherst gemeinsam mit deinem Team exzellenten Kundenservice
Du planst und koordinierst Multi-Channel-Vertriebsaktionen, entwickelst den Customer Service als aktiven Vertriebskanal weiter, nutzt Up- und Cross-Selling-Potenziale konsequent und misst den Erfolg anhand relevanter Kennzahlen
Du erreichst qualitative und quantitative Ziele und leitest aus KPIs passende Maßnahmen ab
Du begleitest Veränderungsprozesse aktiv mit und führst dein Team souverän bei der Einführung KI-gestützter Arbeitsweisen im Kundenservice
Du entwickelst dein Team fachlich, vertrieblich und digital weiter und befähigst es für neue Rollen, Prozesse und Arbeitsweisen
Du unterstützt Projekte und optimierst Prozesse mit Blick auf effiziente Schnittstellen, Automatisierung und KI-basierte Lösungen
Profil
Du hast mehrjährige Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im B2B Versandhandel oder Direktvertrieb
Du hast Führungserfahrung und überzeugst durch einen wertschätzenden, reflektierten Führungsstil
Du kommunizierst stark, handelst lösungsorientiert und begeisterst Team und Kunden
Du arbeitest eigenverantwortlich, flexibel und behältst auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick
Du bist digital affin, offen für KI und integrierst neue Technologien praxisnah in Prozesse
Du nutzt Daten, KPIs und Menschenkenntnis, um nachhaltige Verbesserungen umzusetzen
Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse und digitale Tool-Sicherheit runden dein Profil ab
Wir bieten
Teamgeist und Handlungsspielräume
Flache Hierarchien und Duz-Kultur
Modernes Arbeitsumfeld und eine Unternehmenskultur, die du mit deinen Ideen aktiv prägen und mitgestalten kannst
Coachings und Schulungen für deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung
Betriebseigene Kantine und kostenlose Getränke (Wasser, Kaffee und Tee) sowie Obst
Flexible Arbeitszeiten im mobilen Arbeiten, Zuschuss fürs Fitnessstudio, Fahrradleasing und viele weitere Benefits
000 €/Jahr - Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung Arbeitsort Hanau Angebotsart Arbeit Anstellungsart Vollzeit Befristung befristet für 18 Monate Beginn ab sofort Berufsbezeichnung - Chemikant/in Vormerken Notiz / Status - Notiz hinzufügen Bitte anmelden, um diese Funktion zu nutzen.
000 €/Jahr - Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung Arbeitsort Göttingen Angebotsart Arbeit Anstellungsart Vollzeit Befristung befristet für 18 Monate Beginn ab sofort Berufsbezeichnung - Feinoptiker/in Vormerken Notiz / Status - Notiz hinzufügen Bitte anmelden, um diese Funktion zu nutzen.
000 €/Jahr - Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung Arbeitsort Hanau Angebotsart Arbeit Anstellungsart Vollzeit Befristung unbefristet Beginn ab sofort Berufsbezeichnung - Chemielaborant/in Vormerken Notiz / Status - Notiz hinzufügen Bitte anmelden, um diese Funktion zu nutzen.
000 €/Jahr - Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung Arbeitsort Göttingen Angebotsart Arbeit Anstellungsart Vollzeit Befristung befristet für 18 Monate Beginn ab sofort Berufsbezeichnung - Arbeitsvorbereiter/in Vormerken Notiz / Status - Notiz hinzufügen Bitte anmelden, um diese Funktion zu nutzen.
Stellenbeschreibung Dein Können zählt – werde Teil eines starken Teams. Du bist handwerklich geschickt, arbeitest präzise und hast Freude an der Metallbearbeitung? Dann suchen wir genau dich als Konstruktionsmechaniker (m/w/d) für unseren Kunden aus der Produktionsbranche in Hamm.
000,00 €/Std. - Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung Arbeitsort Göttingen Angebotsart Arbeit Anstellungsart Vollzeit Befristung unbefristet Beginn ab sofort Berufsbezeichnung - Fachkraft - Lagerlogistik Vormerken Notiz / Status - Notiz hinzufügen Bitte anmelden, um diese Funktion zu nutzen.
000 €/Jahr - Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung Arbeitsort Dresden Angebotsart Arbeit Anstellungsart Vollzeit Befristung befristet für 18 Monate Beginn ab sofort Berufsbezeichnung - Zerspanungsmechaniker/in Vormerken Notiz / Status - Notiz hinzufügen Bitte anmelden, um diese Funktion zu nutzen.
Stellenbeschreibung goldrichtig steht für Chancengleichheit, Seriosität und Teamplay in einer modernen Arbeitswelt. Werde als Mitarbeiter/in im Kundeneinsatz Teil des goldrichtig-Teams!
000 €/Jahr - Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung Arbeitsort Göttingen Angebotsart Arbeit Anstellungsart Vollzeit Befristung befristet für 12 Monate Beginn ab sofort Berufsbezeichnung - Feinoptiker/in Vormerken Notiz / Status - Notiz hinzufügen Bitte anmelden, um diese Funktion zu nutzen.
Stellenbeschreibung Dein Können zählt – sichere dir deinen Platz im Team. Du bist handwerklich geschickt, packst gerne mit an und willst als Betonbauer (m/w/d) in der Produktion durchstarten? Dann wartet am Standort Hamm ein unbefristeter Job in der Arbeitnehmerüberlassung auf dich mit einem Stundenlohn von 18,00 Euro.
Stellenbeschreibung Pack mit an und gestalte innovative Produkte aus Beton. Du suchst nach einer neuen Herausforderung im Bereich Produktion? Als Produktionshelfer Betonfertigteile (m/w/d) unterstützt du unseren Kunden in Hamm bei der Herstellung hochwertiger Betonfertigteile.
000,00 €/Std. - Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung Arbeitsort Frankfurt am Main Angebotsart Arbeit Anstellungsart Vollzeit Befristung unbefristet Beginn ab sofort Berufsbezeichnung - Controller/in Vormerken Notiz / Status - Notiz hinzufügen Bitte anmelden, um diese Funktion zu nutzen.
000 €/Jahr - Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung Arbeitsort Leverkusen Angebotsart Arbeit Anstellungsart Vollzeit Befristung unbefristet Beginn ab sofort Berufsbezeichnung - Recruiter/in Vormerken Notiz / Status - Notiz hinzufügen Bitte anmelden, um diese Funktion zu nutzen.
Stellenbeschreibung CODAN Medizinische Geräte GmbH ist ein inhabergeführtes Unternehmen und hat sich auf die Herstellung und den Vertrieb von medizinischen Übertragungssystemen spezialisiert. Durch mehr als 60 Jahre Forschung und Entwicklung ist CODAN als Lieferant von qualitativ hochwertigen Produkten anerkannt.
Stellenbeschreibung Vollständige Stellenbeschreibung bei unserem Kooperationspartner einsehen: Externe Seite öffnen Quelle: talent360 GmbH Stellenangebot: CNC-/NC-Maschinenbediener (m/w/d) bei persOrange GmbH Das Wichtigste im Überblick Besondere Merkmale - 38.000 € – 47.000 €/Jahr - Stelle im Rahmen der
... Benefits: • Unbefristeter Arbeitsvertrag mit voller sozialer Absicherung • Urlaubs- und Weihnachtsgeld • Mitarbeiterprämien • nicht mobil? Wir bieten einen Shuttle-Service! Deine Aufgaben als Helfer Produktion (m/w/d): • Unterstützung bei der Montage und dem Zusammenbau von Fahrzeugteilen • Metallbearbeitung • Lackiervorbereitung ...
Stellenbeschreibung Vollständige Stellenbeschreibung bei unserem Kooperationspartner einsehen: Externe Seite öffnen Quelle: talent360 GmbH Stellenangebot: CNC-Maschinenbediener (m/w/d) bei persOrange GmbH Das Wichtigste im Überblick Besondere Merkmale - 40.000 € – 49.000 €/Jahr - Beginn ab 01.10.2026 - Stelle im
Stellenbeschreibung Dein Können zählt – gestalte mit uns die Metallwelt von morgen. Du hast ein Händchen für Technik und möchtest als Maschinenbediener Biegemaschine / Abkantpresse (m/w/d) in der Metallbranche durchstarten?