ISG International Service Group
Team Lead Customer Service & Sales Operations (m/w/d)
- Remote
- Vollzeit
Nürnberg, Deutschland
Stellenbeschreibung
AOK Sachsen-Anhalt Kommunikationscenter GmbH
Aschersleben, Deutschland
Menschen begeistern. Teams entwickeln. Erfolg gemeinsam gestalten.
Für unsere Standorte Aschersleben oder Staßfurt suchen wir ab sofort einen Team Lead Customer Service & Sales (m/w/d) in Vollzeit (zunächst befristet).
Du glaubst daran, dass starke Teams die Basis für außergewöhnliche Ergebnisse sind? Du verstehst es, Menschen zu inspirieren, Potenziale zu entfalten und gemeinsam ambitionierte Ziele zu erreichen? Dann könnte das hier genau deine nächste Herausforderung sein.
Bei uns übernimmst du Verantwortung für ein Team im Kundenservice und Vertrieb. Du schaffst die Rahmenbedingungen für Leistung, Motivation und Entwicklung und sorgst dafür, dass aus guten Mitarbeitenden ein starkes Team wird.
Deine Mission
Du führst dein Team mit Klarheit, Energie und Begeisterung.
Du entwickelst Mitarbeitende individuell weiter und förderst ihre Stärken.
Du schaffst ein Umfeld, in dem Leistung, Eigenverantwortung und Teamgeist gelebt werden.
Du analysierst Kennzahlen, erkennst Potenziale und leitest daraus wirksame Maßnahmen ab.
Du begleitest Veränderungsprozesse aktiv und motivierst dein Team, neue Wege erfolgreich mitzugehen.
Du führst regelmäßige Coachings, Feedback- und Entwicklungsgespräche.
Du arbeitest eng mit Trainern, Fachbereichen und anderen Führungskräften zusammen.
Du sorgst für eine hohe Servicequalität und nachhaltige Zielerreichung.
Was du mitbringst
Was dich auszeichnet
Du bist keine Führungskraft, die nur steuert.
Du bist jemand, der Menschen mitnimmt.
Jemand, der Orientierung gibt.
Jemand, der Leistung fördert und gleichzeitig Vertrauen schafft.
Du erkennst Potenziale, entwickelst Talente und feierst Erfolge gemeinsam mit deinem Team.
Das erwartet dich
✅ Eine Führungsaufgabe mit echtem Gestaltungsspielraum
✅ Die Möglichkeit, Kultur und Zusammenarbeit aktiv mitzuprägen
✅ Ein modernes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
✅ Eigenverantwortung und Vertrauen statt Mikromanagement
✅ Ein starkes Führungsteam, das sich gegenseitig unterstützt
✅ Abwechslungsreiche Herausforderungen und kontinuierliche Weiterentwicklung
Das bieten wir dir
Warum wir?
Weil wir davon überzeugt sind, dass erfolgreiche Unternehmen von starken Führungspersönlichkeiten geprägt werden. Wir suchen Menschen, die Verantwortung übernehmen, Veränderungen gestalten und andere dabei unterstützen möchten, ihr Bestes zu geben.
Interesse?
Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen.
AOK Sachsen-Anhalt Kommunikationscenter GmbH
Bahnhofstraße 30
06449 Aschersleben
Ansprechpartnerin:
Frau Arndt
Telefon: 0391 2878 46656
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