Support Engineer (m/w/d)

Gemeinsam mit dir möchten wir etwas bewegen!
#MiteinanderZukunftGestalten

So unterstützt du uns

Proaktive Identifizierung, Analyse und Lösung von technischen Problemen unserer Kunden
Bereitstellung von erstklassigem technischem Support per Telefon, E-Mail und Ticketsystem
Enge Zusammenarbeit mit anderen Teams, um effiziente Lösungen zu entwickeln und Implementierungsprozesse zu unterstützen
Dokumentation von Supportfällen und Erstellung von Anleitungen zur Wissensvermittlung

Erfolgreiche Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbare Kenntnisse
Erfahrung im technischen Support, idealerweise in einer ähnlichen Position
Idealerweise bereits Kenntnisse im Bereich der Server Virtualisierung
Kenntnisse in aktuellen Microsoft Client- und Serverbetriebssystemen
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe technische Informationen verständlich zu vermitteln
Kundenorientierung, Teamfähigkeit und eine proaktive Arbeitseinstellung

Vergünstigungen: Attraktive Benefits wie Bonuskarte, BussinessBike und Mitarbeiterrabatte
Flexibles Arbeiten: Möglichkeit zum mobilen Arbeiten während unserer Kernarbeitszeiten
Enablement: Fachliche und persönliche Weiterentwicklung, Fortbildungen
Gute Anbindung: Erreichbarkeit via U-/S- Bahn, Autobahnkreuz und Firmenparkplatz
Komfort: Ein familiäres und wertschätzendes Arbeitsumfeld, das Familienfreundlichkeit, unter anderem durch einen Kindergartenzuschuss, fördert
Spaß: Ein motivierendes Arbeitsumfeld mit starkem Teamgeist, kollegialem Miteinander und Teamevents
Verpflegung vor Ort: Eine Küche mit kostenfreien Getränken und Einkaufmöglichkeiten um die Ecke

Du möchtest mit uns Innovationen vorantreiben? Dann freuen wir uns über deine aussagekräftige Bewerbung. Deine Diana vom Recruiting Team