Support Engineer IT Operations (w/m/*) in Deutschland
CANCOM Austria AG
RemoteArbeiten von überall
€ 40.000
Deutschland
Über uns
Wir bei CANCOM Austria sind einer der führenden ICT-Serviceprovider und Digitalisierungspartner in Österreich. Als Team CANCOM unterstützen wir unsere Kund:innen ganzheitlich, von Collaboration über Netzwerk und IT-Infrastruktur bis hin zu Managed Services. Wir entwickeln eigene Softwarelösungen, IoT-Plattformen und spezialisierte AI-Anwendungen für zukunftsfähige Geschäftsmodelle und denken digitale Transformation end-to-end.
Deine Aufgaben
Konfiguration und Störungsbehebung von Kundensystemen mit Schwerpunkt auf Microsoft, VMWare und Storage Technologien
Entgegennahme und Analyse von Störungsmeldungen sowie Fehlerbehebung
Patch Management, Upgrade und Troubleshooting von Serverumgebungen
Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen
Nach einer Einarbeitungszeit Teilnahme am 24x7 Schichtbetrieb
Dein Profil
Abgeschlossene technische Ausbildung mit Schwerpunkt IT (HTL/Lehre,..)
Erfahrung im Remote und/oder Field Support bei den Themengebieten Windows Server OS, AD/DNS/DHCP und MS Exchange von Vorteil
Grundlegende Virtualisierungs-, Storage-, Netzwerk- und Firewallkenntnisse
Selbstständiger Arbeitsstil und Interesse an kontinuierlicher Weiterbildung
Freude an der Teamarbeit und Lösungsfindung
Unser Angebot
Eigenverantwortung: Du gestaltest aktiv die Zukunft eines stabilen und gleichzeitig innovativen Unternehmens mit
Vereinbarkeit: Flexibles Arbeiten, keine Kernarbeitszeit und eine attraktive Home Office-Regelung
Perspektive: Freiraum für Eigeninitiative, Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb unserer Fach- und Führungskarriere
Benefits: Job-/Klimaticket, Bike-Leasing, Essenszuschuss, Sabbatical, Angebot für körperliche und mentale Gesundheit
Gehalt: Ab EUR 40.000,-, abhängig von deiner Qualifikation und Erfahrung ergibt sich dein individuelles Package
Mach mit uns deinen nächsten Karriereschritt. Mit Klick auf ,,Jetzt bewerben!" gelangst du direkt zur Bewerbung. Du hast vorab noch Fragen zur Position oder zu uns als Arbeitgeberin? Dann melde dich gerne bei uns:
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Vollzeit Support Engineer (m/w/d) Digital Operations Support für unsere Firmenzentrale in Bad Mergentheim Das erwartet Sie Technischer Support und Systembetreuung: Sie sorgen für den reibungslosen Betrieb unserer digitalen Lösungen – von Softwarekomponenten bis zur Hardware wie RFID-Lesern, mobilen Scannern und Etikettendruckern. ...
... Zentrale Schnittstelle und Ansprechpartner für unsere Firmware für den entsprechenden technischen Ansprechpartner auf Kundenseite. - Du entwickelst in Zusammenarbeit mit unserer Softwareentwicklung unsere Test-Applikation und Anwender-Codes als Teil unseres SDKs weiter. - In enger Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement strukturierst ...
... Fachrichtung, - Mehrjährige tiefgreifende Erfahrungen in Planung, Betrieb und Weiterentwicklung von Client- Server Applikationen in einer vergleichbaren Rolle (Operations Engineer, IT Application Manager o. ä.), - Erfahrungen im IT-Projektmanagement und in der IT-Providersteuerung, - Kenntnisse des ITIL-basierten Servicemanagements ...
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... unterstützt sich gegenseitig, pflegt eine offene Kommunikation und ist gemeinsam erfolgreich - Dein Start bei FERCHAU: Welcome Week, Trainings, Coachings, Seminare, Hospitationen und E-Learning Das bringst du mit - Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Qualifikation - Erste Erfahrungen im Bereich Administration, Operations, ...
... oder eines vergleichbaren anderen technischen Studiengangs - Affinität für IT und ein Interesse für das Lösen von Problemen - Idealerweise erste Erfahrungen im IT-Support - Ausgeprägte Dienstleistungs- und Teamorientierung sowie Spaß am Umgang mit Menschen - Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit - Vorausschauendes Mitdenken, ...
... Einblicke in den IT-Support-Alltag und Raum für eigene Ideen - Abwechslung zwischen Vor-Ort-Einsätzen beim Kunden und Remote-Arbeit - Arbeitsmodell – Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten nach der Einarbeitung - Ausstattung – Moderne Hardware (freie Wahl zwischen Windows/Mac) - Perspektive – Individuelle Weiterentwicklung ...
... Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation. - Erfahrung im IT-Support Sie bringen erste Erfahrung im IT-Support bzw. in der Anwenderbetreuung mit, idealerweise mit Microsoft 365, Active Directory und Exchange. - Kommunikation ...
... in einem starken Team mit viel Raum für Kreativität weiterentwickeln? Dann werde ein Teil von uns und profitiere von hervorragenden Weiterentwicklungsmöglichkeiten, einer modernen Arbeitsumgebung sowie einer wertschätzenden und vertrauensvollen Zusammenarbeit. IT Mitarbeiter Client Support / Onsite Support (w/m/d). Du bist ...