Wir suchen eine technisch versierte Fachkraft zur Betreuung unserer Windows- oder Linux-Umgebungen. Sie sollten aktuelles Know-How in Windows- und/oder Linux-Betriebssystemen und Erfahrung im Bereich Netzwerkinfrastrukturen besitzen. Ihre Fähigkeiten in der Behebung von Störungen im IT-Umfeld und Ihr Wissen in Collaboration- und Meetinglösungen wie Office365, MS Teams sind von großer Bedeutung. Für diese Position sind sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) erforderlich.
IHR NEUER VERANTWORTUNGSBEREICH
Betreuung und Administration von Windows- und/oder Linux-Systemen im Rahmen des 2nd Level Supports
Analyse, Bearbeitung und Lösung von technischen Störungen in der IT-Infrastruktur, einschließlich Netzwerken und Serversystemen
Unterstützung bei der Planung, Implementierung und Weiterentwicklung von System- und Netzwerkarchitekturen für eine stabile und effiziente IT-Umgebung
Durchführung von Fehleranalysen und Erarbeitung von nachhaltigen Lösungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs
Zusammenarbeit mit dem 1st Level Support zur effizienten Eskalation und Bearbeitung komplexerer Problemstellungen
Unterstützung des 3rd Level Supports bei der Implementierung neuer Technologien und bei der Lösung von Eskalationen
Mitwirkung bei der Dokumentation und Optimierung von IT-Prozessen sowie bei der Erstellung von Betriebshandbüchern
Überwachung und Optimierung der Performance von Windows- und/oder Linux-Umgebungen mit gängigen Monitoring-Tools
Implementierung und Pflege von Sicherheitsrichtlinien, einschließlich regelmäßiger Updates und Patches der betreuten Systeme
Unterstützung bei Projekten zur Weiterentwicklung der IT-Umgebung, wie z. B. Rollouts, Migrationen oder Automatisierungsinitiativen
WELCHE TECHNOLOGIEN WERDEN EINGESETZT
Windows- und Linux-Servertechnologien (z. B. Windows Server, Red Hat Enterprise Linux, Ubuntu, …)
Monitoring- und Verwaltungstools wie SolarWinds, Checkmk, Prometheus oder Grafana
Virtualisierungsplattformen wie VMware, Hyper-V und KVM
Automatisierungs- und Konfigurationsmanagement-Tools wie Ansible, Puppet oder Chef
Sicherheitslösungen wie Endpoint Detection and Response (EDR), Firewall-Management und SIEM-Tools wie Splunk oder Elastic Stack
Backup- und Wiederherstellungslösungen wie Veeam, Commvault oder Bacula
Netzwerktechnologien und Protokolle (z. B. DNS, DHCP, TCP/IP, VLAN)
Tools zur Dokumentation und Prozessverwaltung wie Confluence, Jira und https://jobeax.com/link/9kURja49ZDcXQ5Yl
Systeme zur Bearbeitung von Tickets wie Remedy, SDP und vergleichbare
Cloud-Technologien (z. B. Microsoft Azure, AWS oder Google Cloud) für hybride Umgebungen
Skriptsprachen zur Automatisierung wie PowerShell, Bash oder Python
WAS ERWARTEN WIR
Datenschutz und Datensicherheit sind für Sie eine Grundvoraussetzung beim Aufbau und Betrieb von IT-Umgebungen
IT ist keine One-Man-Show Sie können sich klar ausdrücken und kommunizieren (ohne jemandem auf den Schlips zu treten)
Updates bei Systemen kommen täglich daher ist kontinuierliche Weiterbildung für Sie selbstverständlich
Spannende Projekte sind nicht immer in unmittelbarer Nähe daher ist Reisen für Sie kein Problem
Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1), Englischkenntnisse von Vorteil
WAS WIR IHNEN BIETEN
Zukunftssicherheit Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem wachsenden Unternehmen
Entwicklungspotenzial Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Zertifizierungen für Ihre Karriere
Aktualität Arbeiten Sie mit modernsten Technologien und bleiben Sie immer am Puls der Zeit
Herausforderung Projekte in großen und spannenden IT-Umgebungen
Abwechslung Vielfältige Aufgaben, die Ihren Arbeitsalltag interessant gestalten
Dienstreisen Kein Problem! Organisation und Kostenübernahme sind für uns selbstverständlich
... spannende Herausforderungen? Dann bist du bei uns genau richtig! Dein neuer Job IT ist für dich nicht nur Beruf, sondern Berufung! Du bist kommunikativ und arbeitest gerne mit Kund*innen – dann komm zu uns und werde Teil der netgo tax! Als Service Desk Agent (m/w/d) mit dem Fokus auf den 2nd & 3rd Level Support bist du ...
Willkommen bei der blackpoint GmbH Die blackpoint GmbH, Teil der NOBIX Group, entwickelt seit über 25 Jahren individuelle Web- und Softwarelösungen. Neben modernen Webanwendungen realisieren wir leistungsstarke WordPress-Websites, E-Commerce-Lösungen sowie individuelle Kundenportale und begleiten unsere Kunden langfristig ...
Als Mitarbeiter:in (m/w/d) im Second-Level Support bist du der/die technische Experte/Expertin für unsere Batteriespeichersysteme und die zentrale Schnittstelle, wenn es um komplexe Herausforderungen geht. Du übernimmst die tiefergehende Analyse und Lösung von Störungen, die vom First-Level Support nicht direkt behoben ...
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir zur Verstärkung unseres IT-Teams einen IT-Systembetreuer (1st- und 2nd-Level-Support) (m/w/d) Ihr Aufgabengebiet umfasst im Wesentlichen: First- und Second-Level-Support für unsere Beschäftigten (telefonisch und per E-Mail) Auf- und Ausbau der IT-Landschaft an den Arbeitsplätzen ...
... - Schnelle Problembehandlung: du bearbeitest Hard- und Softwarestörungen im First-Level-Support, verwaltest Benutzerkonten und Berechtigungen und unterstützt bei der Einrichtung und Betreuung von IT-Arbeitsplätzen. - Benutzerunterstützung: zusammen mit deinem Team entwickelst du auf 2nd Level Niveau unsere IT Client Systeme ...
IT-Mitarbeiter 1st-2nd Level-Support mit Entwicklungsperspektive Systemadministration (m/w/d) Standort Stuttgart Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Stuttgart mit rund 90 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Mitarbeiterin oder einen Mitarbeiter (m/w/d) für den IT-Support. ...
... und persönlichen Austausch lebt - vielleicht ja bald mit Dir? Deine Aufgaben Verantwortung für den internen User Support per Ticketsystem sowie Telefon (1st & 2nd Level) Bearbeitung von Hard- und Softwareproblemen im Microsoft-365-, DATEV- und Kanzleiumfeld Unterstützung von Mitarbeitenden und Mandanten bei digitalen Lösungen ...
... und persönlichen Austausch lebt – vielleicht ja bald mit Dir? Deine Aufgaben - Verantwortung für den internen User Support per Ticketsystem sowie Telefon (1st & 2nd Level) - Bearbeitung von Hard- und Softwareproblemen im Microsoft-365-, DATEV- und Kanzleiumfeld - Unterstützung von Mitarbeitenden und Mandanten bei digitalen ...