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Stellenbeschreibung

Supplier Complaint Engineer (m/w/d) - IT, Projektmanagement, Produktion in Fridolfing, Deutschland

Rosenberger Hochfrequenztechnik GmbH & Co. KG

  • Vor OrtArbeit im Büro

Fridolfing, Deutschland

Ihre Aufgaben:

  • Eigenständige Bearbeitung, Koordination und Nachverfolgung von Lieferantenreklamationen im CAQ-System unter Anwendung der 8D-Methodik
  • Einleitung, Abstimmung und Steuerung erforderlicher Sofortmaßnahmen mit Lieferanten, Supply Chain Management sowie internen Fachbereichen
  • Anwendung, Moderation und Bewertung gängiger Qualitäts- und Problemlösungsmethoden (z. B. 8D, 5 Why, 3x5 Why, Ishikawa, Six Sigma)
  • Koordination und fachliche Anleitung interdisziplinärer Teams zur Fehleranalyse sowie nachhaltigen https://jobeax.com/link/FIIWalchwQwknkrB von Fehleranalysen, Verbesserungsprojekten und Workshops zur Qualitäts- und Prozessverbesserung
  • Verfolgung, Bewertung und Freigabe von 8D-Reports sowie Sicherstellung der nachhaltigen Wirksamkeit eingeleiteter Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen
  • Durchführung und Bewertung von Risikoanalysen sowie Ableitung, Präsentation und Nachverfolgung geeigneter Verbesserungsmaßnahmen
  • Erstellung, Bewertung und Interpretation statistischer Auswertungen und Untersuchungen zur Optimierung von Produkten und Prozessen
  • Definition, Abstimmung und Pflege von Fehlerbildkatalogen in Zusammenarbeit mit Lieferanten und internen https://jobeax.com/link/CjN5bMJ6HOdvOtyz und Durchführung von Prozessbewertungen, Lieferantenbesuchen und Problemlösungsworkshops bei Lieferanten vor Ort
  • Unterstützung und Beratung internationaler Rosenberger-Standorte bei qualitätsrelevanten Lieferantenthemen und Reklamationsfällen
  • Verantwortung für Eskalationsmanagement sowie die Kostenabwicklung im Zusammenhang mit Lieferantenreklamationen
  • Aktive Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung interner und externer Complaint-Management- und Qualitätsprozesse
  • Unterstützung bei Kunden-, Zertifizierungs- und https://jobeax.com/link/Lkd1UZWwHf1CXFp2, Unterstützung und fachliche Begleitung neuer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Themenbereich Supplier Quality

Ihr Profil:

  • Abgeschlossenes (Fach-) Hochschulstudium in Produktionstechnik, Maschinenbau oder vergleichbare Studiengänge, alternativ abgeschlossene Ausbildung mit Fortbildung zum geprüften Techniker mit einschlägiger Berufserfahrung
  • Erste Erfahrungen in der Reklamationsbearbeitung wünschenswert
  • Kenntnisse in der Anwendung von QM-Tools und Methoden von Vorteil
  • Hohes Verantwortungsbewusstsein in der Bearbeitung von Reklamationen
  • Kommunikations- und Durchsetzungsstärke
  • Hohe soziale Kompetenz sowie Freude an der Arbeit im Team
  • Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
  • Gute MS-Office KenntnisseGute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten

  • Persönliche Entwicklung: Zielgruppenspezifisches und umfangreiches Schulungsangebot sowie Förderung von beruflichen Weiterbildungen mit Prämien
  • Gesundheit & Fitness: Firmeneigenes Fitness-Studio und kostenlose Sportkurse wie z. B. Functional Training sowie frisch zubereitete Mahlzeiten im bezuschussten Betriebsrestaurant
  • Vergütung: Urlaubs- und Weihnachtsgeld, verschiede Zulagen sowie ein monatlicher Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Mobilität: Fahrrad-Leasing, Ladestationen fürs E-Bike/-Auto sowie App zur einfachen Organisation von Fahrgemeinschaften
  • Familiäre Werte: Weltoffenes Familienunternehmen mit Du-Kultur, geprägt durch Werte wie Hilfsbereitschaft, Pragmatismus und Vertrauen
  • Flexibles & mobiles Arbeiten: Je nach Aufgabe und Bereich ist mobiles Arbeiten und ggf. Desksharing möglich
  • Innovation & Technologie: Gemeinsame Entwicklung von innovativen Produkten mit modernsten Fertigungs- und Geschäftsprozessen sowie nachhaltiger Umgang mit Ressourcen
  • Mitarbeitervorteile: Rabatte & Vergünstigungen bei lokalen Firmen und in vielen Online Shops

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