Shaping the Future of Mobility - together! Gemeinsam leisten wir einen wichtigen Beitrag für die Zukunft der Mobilität und gestalten den Öffentlichen Personennahverkehr von morgen. Klingt interessant? Erfahre mehr auf unserer Homepage -
Deine Benefits bei uns sind u.a.:
Flexible Arbeitszeiten und Option "Mobile Office"
30 Tage Urlaub und die Möglichkeit auf 5 zusätzliche Tage "Flexi-Urlaub"
Gaming Zone, Massagesessel und Creative Area
Finanzielle Zusatzleistungen für u.a. Fahrtkosten und Kinderbetreuung
Aktuelles Smartphone (Android/iOS) zur beruflichen & privaten Nutzung
Das erwartet Dich:
Den weltweiten ÖPNV durch innovative und individuelle Softwarelösungen reibungslos gestalten - werde Teil unseres Teams!
Gemeinsam mit Deinem Team betreust Du internationale Verkehrsbetriebe bei der Einführung und Nutzung unserer Systeme
Als technische*r Ansprechpartner*in analysierst und bearbeitest Du selbstständig Vorfälle in Kundensystemen und kümmerst Dich um die Identifizierung sowie Behebung von Fehlern
Darüber hinaus begleitest Du unsere Kunden bei Software-Installationen, inklusive vorangegangener Testphase(n) zur Behebung eventueller Fehlfunktion
Folgende Technologien kommen zum Einsatz: Java, Groovy, XML und Spring
Das bringst Du mit:
Komplexe Systeme und Fragestellungen faszinieren Dich, ebenso wie eine Aufgabenmischung aus Entwicklung und Beratung
Eine fachinformatische Aus-/Weiterbildung oder ein abgeschlossenes technisches/naturwissenschaftliches Studium; erste Berufserfahrung in einem kundenorientierten Umfeld von Vorteil
Du hast Spaß am technischen Austausch mit anderen, auch auf internationaler Ebene in Deutsch und Englisch
Idealerweise hast Du fundierte Kenntnisse in der objektorientierten Java-Entwicklung
Standort:
Karlsruhe, INIT GmbH
Fragen?
Bei Fragen helfen wir gerne weiter und sind über [email protected] oder 0721/6100-0 erreichbar!
... Produktqualität Gestaltung und Implementierung von komplexen Datenbankmodellen Durchführung von komplexen Fehleranalysen zur nachhaltigen Verbesserung von Prozessen und Systemen Erstellung und Planung technischer Spezifikationen und Dokumentationen Bearbeitung von Tickets im 2nd und 3rd Level-Support Profil: Erfolgreich abgeschlossenes ...
... Durchführung von Softwareeinführungen Installation und Konfiguration von Betriebssystemen (Windows/Linux) und/oder Virtualisierungsplattformen Installation von Software Erstellung von Test- und Abnahmeprozeduren Administration von Monitoring und Management Instanzen 2nd & 3rd Level Product Support Automatisierung mit z.B. Ansible, ...
... bei Rollouts, der Einführung neuer Releases und beantwortest 3rd Level Support-Fragen. - führst du Systemtests zur Qualitätssicherung im Rahmen der Realisierung und Zertifizierung durch. - arbeitest du am Modernisierungsprozess und entwickelst Ideen zur Effizienzsteigerung der Software-Implementierung. Dein Profil Das bringst ...
... Teil des Support Teams. - Sicherstellung des störungsfreien Betriebs und schnelle Unterstützung bei auftretenden Problemen. - Durchführung von Fehleranalysen und Koordination von Eskalationen zum 3rd Level. - Enge Zusammenarbeit mit dem Kunden vor Ort in der Nähe von Alzey. - Möglichkeit, nach Projektende in weitere MES-Themen ...
... Teamaktivitäten und unseren ECM-Teammeetings an verschiedenen Standorten (z. B. Basecamp, Cinema-Events oder in Berlin). Deine Aufgaben - Du übernimmst den 1st- und 2nd-Level-Support für unsere ECM-/DMS-Kund:innen – per Hotline, Ticketsystem und Remotezugriff. - Du klassifizierst Anfragen, analysierst Incidents und bearbeitest ...
... Optimierung der eingesetzten Softwarelösungen und IT-Prozesse. Das erwartet Sie: - Betreuung und Unterstützung interner Anwender bei Fragen und Problemen zu RIB 4.0 und RIB iTWO Baseline - Analyse und Behebung von Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support sowie Weiterleitung komplexer Fälle an den 3rd-Level-Support oder externe ...
... Optimierung - Installation und Konfiguration neuer Systeme und Komponenten sowie deren Weiterentwicklung - Durchführung von Analysen sowie Aufzeigen von Problemen und deren Lösungsmöglichkeiten - 1st / 2nd / 3rd Level Support sowie Fehleranalyse und -Beseitigung - Windows Client Administration - Planung, Realisierung und Betrieb ...
... Schrift Dein Beitrag bei uns Betrieb von Bauanwendungen auf hunderten von Servern und laufende Pflege der Windows Server Betriebsplattform Umsetzung interner Kundenprojekte sowie Skalierung und Performanceoptimierung in Zusammenarbeit mit Product Ownern 2nd & 3rd Level Support, Problemlösung und Zusammenarbeit mit unserem ...
... bist kommunikativ und arbeitest gerne mit Kund*innen – dann komm zu uns und werde Teil der netgo tax! Als Service Desk Agent (m/w/d) mit dem Fokus auf den 2nd & 3rd Level Support bist du für die Annahme von Störungen, Anforderungen und Anfragen zu der eingesetzten Hard- und Software unserer Kund*innen zuständig. Hierbei qualifizieren ...
... bist kommunikativ und arbeitest gerne mit Kund*innen – dann komm zu uns und werde Teil der netgo tax! Als Service Desk Agent (m/w/d) mit dem Fokus auf den 2nd & 3rd Level Support bist du für die Annahme von Störungen, Anforderungen und Anfragen zu der eingesetzten Hard- und Software unserer Kund*innen zuständig. Hierbei qualifizieren ...