Dir leet Service Operations no beim Client an engem techneschen Industrieëmfeld. De Fokus läit op Serviceprozesser, Ersatzdeeler, technescher Betreiung, Reparaturen, KPIen an Digitalisatioun.
Wat Dir kritt:
Onbefristen Aarbechtsvertrag an engem stabilem internationalen Industrieëmfeld
Aarbechtsplaz zu Clervaux / Nordlëtzebuerg mat laangfristeger Perspektiv
Direkten Impakt op Produktioun, Technik, Service oder intern Prozesser
Kuerz Weeër tëscht Teams, Management an Operatiounen
Strukturéiert Einarbeitung mat erfuerenen Kollegen
Diskrete Kandidatur iwwer luxsearch®
Är Aufgaben:
Teams an Service Operations, Clientsservice, Ersatzdeeler a Reparatur féieren
Teamleads entwéckelen an operativ Verantwortung strukturéieren
Serviceprozesser analyséieren, verbesseren a méi clienteno maachen
Clientebedierfnesser an Service- a Digitalisatiounsverbesserungen iwwersetzen
KPIen aféieren a fir d'Steierung benotzen
Mat Direktioun, internationale Sitten an technesche Beräicher schaffen
Äre Profil:
Méijähreg Führungserfarung am Service, After Sales, Operations oder Ersatzdeeler
Techneschen Hannergrond am Maschinnebau, Fahrzeugbau oder Anlagenbau
Staark Clientsorientéierung a Prozessverständnis
Erfarung mat KPI, Prozessoptimiséierung oder Digitalisatioun
Däitsch a Franséisch fir Féierung a Schnittstellen
D'Plaz ass am Norde vu Lëtzebuerg bei Clervaux. Si passt virun allem fir Kandidaten aus dem Norden, aus der Grenzregioun oder mat kloerer Bereetschaft an den Norden ze plënneren.
Mellt Iech mat oder ouni CV oder schreift eng Noriicht un Santiago Novara:
Keywords: Service Operations Manager Head After Sales Aftersales Serviceleiter Kundendienstleiter Ersatzteile Technischer Field KPI Prozessoptimierung Fahrzeugbau Maschinenbau Heavy Equipment Clervaux Nord Luxembourg Lead Lëtzebuerg LU CDI permanent contract temps plein Vollzeit Grenzgänger luxsearch
... mit der Weiterentwicklung effizienter und digitaler Prozesse. Deine Aufgaben - Teamführung: Fachliche und disziplinarische Führung, Motivation und Weiterentwicklung eines operativen Customer-Service-Teams - Customer Experience: Sicherstellung einer hohen Servicequalität entlang der gesamten Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung ...
... Präsenz regelmäßig gewünscht | Vollzeit Als Abteilungsleiter:in Customer Service Operations bist Du die treibende Kraft hinter der kontinuierlichen Weiterentwicklung und operativen Exzellenz unseres Kundenservice. Deine Mission ist es, eine hochmoderne, hybride Serviceeinheit zu steuern, in der Mensch, Technologie und intelligente ...
... Präsenz regelmäßig gewünscht | Vollzeit Als Abteilungsleiter:in Customer Service Operations bist Du die treibende Kraft hinter der kontinuierlichen Weiterentwicklung und operativen Exzellenz unseres Kundenservice. Deine Mission ist es, eine hochmoderne, hybride Serviceeinheit zu steuern, in der Mensch, Technologie und intelligente ...
... Vertrieb von leitungsgebundenen Trinkwasserspendern spezialisiert. Dank unseres bundesweit flächendeckenden Servicenetzes stehen wir unseren Kunden als Full-Service-Dienstleister regional zur Verfügung und bieten bereits seit über 30 Jahren einen zuverlässigen und kompetenten Service. Wir haben einen positiven Einfluss ...
... entwickelst Teams weiter und sorgst dafür, dass ein hochverfügbarer IT-Betrieb rund um die Uhr zuverlässig funktioniert? Dann bist du bei uns genau richtig! Als Teamlead für den Bereich Infrastructure & Operations führst du ein qualifiziertes 24/7 Team, stellst den stabilen Betrieb unserer Infrastruktur- und Security-Services ...
... Führungskräfte und Mitbestimmungsgremien auf Augenhöhe bei Organisationsentwicklung, Reorganisationen und strategischen Transformationsthemen. - Next-Gen People Operations: Du baust traditionelle HR-Silos ab, minimierst operative Reibungsverluste und schaffst durch smarte Automatisierung maximale zeitliche Freiräume für tiefgehendes, ...
... Führungskräfte und Mitbestimmungsgremien auf Augenhöhe bei Organisationsentwicklung, Reorganisationen und strategischen Transformationsthemen. - Next-Gen People Operations: Du baust traditionelle HR-Silos ab, minimierst operative Reibungsverluste und schaffst durch smarte Automatisierung maximale zeitliche Freiräume für tiefgehendes, ...
... Führungskräfte und Mitbestimmungsgremien auf Augenhöhe bei Organisationsentwicklung, Reorganisationen und strategischen Transformationsthemen. - Next-Gen People Operations: Du baust traditionelle HR-Silos ab, minimierst operative Reibungsverluste und schaffst durch smarte Automatisierung maximale zeitliche Freiräume für tiefgehendes, ...
... Kundinnen und Kunden, für Apotheken und für B2B-Partner, am Telefon und per E-Mail - Du legst Aufträge und Ersatzlieferungen an und kümmerst dich um Sonderbestellungen - Du betreust unseren KI-Agenten im Kundenservice: Du prüfst seine Antworten stichprobenartig und greifst ein, wenn etwas nicht passt - Gemeinsam mit unserem ...
... environment? At Vestas, you'll find exciting projects, modern ways of working, and real opportunities to make an impact. Take the next step and start your journey as a Lead Cyber Security Engineer (m/f/d) - Offshore Operations. Your benefits - because your commitment counts! - Start & Perspective: Structured onboarding program and ...