Senior System Engineer - Citrix App Virtualization & Automation (m/w/d) in Hamburg, Deutschland

Sorge gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.

Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.

Die Abteilung Terminal Services stellt zentrale Citrix Virtual Applications Services für die Bundeswehr bereit. Der Schwerpunkt liegt auf dem sicheren und hochverfügbaren Betrieb virtualisierter Citrix Anwendungen innerhalb der Solutions Application Hosting Platform (AppHPF) sowie Zugang externe Dienstleister (ZeD). Gemeinsam mit Architektur und Service Management entwickeln wir unsere Plattformen kontinuierlich nach dem DevOps-Ansatz weiter und stellen einen stabilen sowie zukunftsfähigen Betrieb unserer Citrix-Plattformen sicher.

Deine Aufgaben:

• Sicherstellung des stabilen und sicheren Betriebs der Citrix-basierten Applikationsbereitstellung sowie Analyse und nachhaltige Behebung komplexer Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support sowie Übernahme von Rufbereitschaften
• Bereitstellung, Integration und Lifecycle-Betreuung von Anwendungen innerhalb der Citrix-Umgebung einschließlich der zugehörigen Windows- und Plattformkomponenten
• Konzeption und Umsetzung von Automatisierungen für wiederkehrende Betriebs-, Bereitstellungs- und Administrationsaufgaben, insbesondere mittels PowerShell und Ansible
• Analyse bestehender manueller Abläufe sowie Entwicklung standardisierter, wiederholbarer und skalierbarer Bereitstellungs- und Betriebsprozesse
• Weiterentwicklung bestehender Skripte, Ansible-Playbooks und Automatisierungsbausteine sowie Aufbau wiederverwendbarer Lösungen anstelle individueller Einzelfallimplementierungen
• Umsetzung von Anforderungen und Changes sowie technische Weiterentwicklung des Services in enger Zusammenarbeit mit Service Management und Architektur
• Mitwirkung bei Patch-, Release-, Security- und Lifecycle-Themen sowie Sicherstellung einer stabilen und wartbaren Produktionsumgebung
• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen sowie aktiver Wissenstransfer zu Automatisierungs- und Betriebsstandards innerhalb des Teams

Dein Profil:

• Abgeschlossenes IT-Studium oder eine vergleichbare Ausbildung sowie mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Betrieb und/oder Engineering komplexer IT-Services, idealerweise im Enterprise-Umfeld
• Fundierte Erfahrung mit Citrix Virtual Apps & Desktops sowie der Bereitstellung und Integration von Anwendungen in komplexen Windows-Umgebungen
• Sehr gute Scripting-Kenntnisse, insbesondere PowerShell, und praktische Erfahrung in der Automatisierung wiederkehrender administrativer und betrieblicher Aufgaben
• Erfahrung mit Ansible und Configuration Management; Kenntnisse in Versionsverwaltung, Infrastructure as Code und CI/CD sind von Vorteil
• Ausgeprägtes Verständnis für Standardisierung, Automatisierung und Skalierbarkeit sowie die Fähigkeit, manuelle Prozesse in robuste und wartbare automatisierte Abläufe zu überführen
• Erfahrung im IT Service Management, idealerweise ITIL Foundation, sowie Verständnis für den Security Lifecycle produktiver IT-Services
• Erfahrung im Behördenumfeld sowie in virtueller und standortübergreifender Zusammenarbeit von Vorteil
• Analytische, eigenverantwortliche und selbstorganisierte Arbeitsweise, ausgeprägte Kunden- und Ergebnisorientierung sowie verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse​

Wir bieten:

• Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir den reibungslosen IT-Betrieb und die Digitalisierung der Bundeswehr
• Das Ziel eint uns. Dabei sind für uns ein wertschätzender Umgang miteinander sowie ein großer Teamgeist elementar
• Wir bieten 30 Tage Jahresurlaub, 1 Brauchtumstag plus Optionen auf individuelle Anpassungen
• Über unsere Benefit-App erhält man ein monatliches Guthaben und kann sich zusätzlich Steuervergünstigungen auf Tickets für den ÖPNV sichern
• Wir ermöglichen Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen, etwa durch mobiles Arbeiten oder Vertrauensarbeitszeit
• Wir unterstützen die berufliche und persönliche Weiterbildung durch individuelle Maßnahmen sowie einen kostenfreien Zugriff auf LinkedIn Learning
• Unser Jobradangebot ermöglicht das Leasing von bis zu 2 Fahrrädern
• Die Einstiegsvergütung liegt im Regelfall zwischen 57.800 € und 74.600 € brutto p.a. Die konkrete Höhe wird basierend auf Kriterien wie z.B. Qualifikation, Verantwortungsbereich und den Anforderungen der Position festgelegt. Gerechtfertigte Abweichungen sind im Einzelfall möglich