Senior CRM Manager:in (m/d/w) in Berlin, Deutschland
fairment
RemoteArbeiten von überall
Berlin, Deutschland
DEINE AUFGABEN
Komm als CRM Manager:in in unser Team und gestalte fairment in einer spannenden Wachstumsphase mit!Â
Deine Aufgaben umfassen:Â
CRM-Kommunikation: Du konzipierst und textest unsere gesamte CRM-Kommunikation, von Newslettern bis zu automatisierten Mails.
Flows & Lifecycle: Du baust unsere Automationen in Klaviyo auf und entwickelst sie weiter. Dazu gehören Welcome, Abandoned Cart/Checkout, produktspezifische Post-Purchase-Flows, Winback, Sunset und Funnels für die Auslieferung unserer Kurse. Konzeption, Segmentierung, Branch-Logik, Copy und Umsetzung liegen bei dir.
Abo-Business: Du stärkst unser Herzstück, die SuperBiom®-Abos. Du baust Abo-Konvertierung in die Flows ein, entwickelst Lifecycle-Mails für Abonnent:innen und bringst künftig auch Reward-Systeme an den Start.
Sales & Launches: Du verantwortest den Kampagnenkalender und die Kommunikation zu Highlights wie Black Friday/Cyber Monday, Herbst-Sale sowie neuen Produkten und Sorten. Dabei arbeitest du eng mit Produktmarketing und Design zusammen.
Agenturen & Dienstleister: Du steuerst externe Partner. Du schreibst Briefings, nimmst Entwürfe ab, gibst Design-Feedback und planst Sprints.
Internationalisierung: Du bringst unsere CRM-Kommunikation in weitere Märkte und baust zum Beispiel unseren Schweizer Klaviyo-Account auf.
DEIN PROFIL
Du liebst es, Menschen an eine Marke zu binden
Mindestens  drei Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
Erfahrung im eCommerce
Fundierte Kenntnisse in CRM-Tools und -Strategien, einschlieÃlich E-Mail-Marketing und Customer Journey Tracking (Klaviyo, Chatarmin, Loop Subscriptions, Shopify, Zaymo, Figma, Asana, Google Sheets)
Proaktive Einstellung und Fähigkeit, strategische Entscheidungen zu treffen und Risiken einzugehen
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
DAS ERWARTET DICH BEI UNS
Verantwortung ab dem ersten Tag und Raum für Deine Ideen, die Marke fairment in den Köpfen der Kund:innen zu verankern.
Ein  sehr motiviertes Team, ein relevantes Thema (Darmgesundheit) ein ein wachsender Markt
Aktuellstes CRM/DTC/E-COM Wissen wird hier gelebt
RegelmäÃige Teamevents und 2x Offsites im JahrÂ
30 Tage Urlaub, Deutschlandticket, Urban Sports Club, Goodies in Form von fairment-Produkten usw.
Flexible Arbeitszeiten und Remote Work - Ein schönes Office im Kreuzberger Bergmannkiez haben wir trotzdem :)Â
Klingt zu gut, um dich nicht zu bewerben? Das sehen wir genauso! Wir freuen uns über deine Bewerbung und/oder Empfehlung!
DEINE AUFGABEN Komm als CRM Manager:in in unser Team und gestalte fairment in einer spannenden Wachstumsphase mit! Deine Aufgaben umfassen: - CRM-Kommunikation: Du konzipierst und textest unsere gesamte CRM-Kommunikation, von Newslettern bis zu automatisierten Mails. - Flows & Lifecycle: Du baust unsere Automationen in ...
... eine wertschätzende Zusammenarbeit in einem interdisziplinären und interprofessionellen Team - eine offene und angenehme Arbeitsatmosphäre in der wir die Vereinbarkeit von Beruf und Familie mit flexibler Arbeitszeit unterstützen - Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten - einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz - eine gute ...
... getragen und umfasst die gesamte Wertschöpfungskette von Produktion, Transport, Verteilung bis hin zu Handel, Vertrieb und Anwendungen. Weitere Branchenverbände und Industrieunternehmen unterstützen ihn als Partner. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum 1. Januar 2027 am Standort Berlin: Senior Manager:in Mitgliederbetreuung ...
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... denkst wirtschaftlich und hast Umsatz und Marge jeder Maßnahme im Blick. - Du führst unsere Junior CRM Managerin fachlich und arbeitest eng mit Performance Marketing, Content, Kundenservice, Category Management und unseren Markenpartnern zusammen. Dein Profil: - Du hast ein Studium in Marketing, BWL, Wirtschaftsinformatik ...
... BEI UNS BEWEGST - Du entwickelst, planst und implementierst CRM-Strategien, um die Kundenbindung und das Kundenengagement zu maximieren - Du analysierst Kundeninteraktionen und -daten über den gesamten Kundenlebenszyklus hinweg, um tiefere Einblicke in das Kundenverhalten zu gewinnen - Du planst und führst CRM-Kampagnen ...
... Immobilien, Lifestyle und Interior im internationalen Umfeld. Seit vielen Jahren verbinden wir hochwertige Inhalte, starke Reichweite und persönliche Netzwerke – über Print, Online-Plattform, Newsletter, Social Media, Podcast und individuelle Sonderformate. Deine Rolle im Team Du übernimmst eine operative Account-Manager-Rolle im ...
... gemeinsam mehr als 500 Mio. € Jahresumsatz erzielen. Aufgaben Das sind deine Aufgaben: - Amazon Advertising neu denken: Du entwickelst unseren Amazon-Advertising-Bereich von Grund auf – mit Unterstützung unseres Co-Founders und eines Beirats führender Experten. - Strategische Kundenbetreuung: Deine Kunden sind keine Anfänger ...
... Ausdrucksvermögen in Deutsch (Wort und Schrift) – idealerweise auch in Englisch - Freundliches, professionelles und serviceorientiertes Auftreten - Sie zeichnen sich durch einen souveränen Umgang mit arbeitsintensiven Phasen aus - Sicher im Umgang mit den MS Office-Produkten (Word, Excel, Powerpoint, Outlook, SharePoint) Wir bieten Ihnen ...