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Stellenbeschreibung

SAP Basis - First Level Support (m/w/d) in Pforzheim, Deutschland

SK Services GmbH

  • RemoteArbeiten von überall
  • VollzeitStandard-Wochenarbeitszeit

Pforzheim, Deutschland

Du bist erste Anlaufstelle bei technischen Fragen rund um SAP-Systeme und unterstützt dabei, den stabilen Betrieb sicherzustellen.

Diese Rolle ist häufig der Einstieg bei uns – mit der Möglichkeit, dich fachlich weiterzuentwickeln und schrittweise mehr Verantwortung zu übernehmen.

Deine Aufgaben

  • Annahme, Bewertung und Priorisierung von Anfragen im SAP-Basis-Umfeld

  • Bearbeitung von Standard-Supportfällen nach definierten Playbooks

  • Unterstützung bei der Betreuung und Pflege von SAP-Systemen

  • Zusammenarbeit mit Second Level, Betrieb und Projekten

  • Saubere Dokumentation und Weitergabe von Erkenntnissen

Voraussetzungen

Das bringst du mit

  • Interesse an SAP-Technologien und IT-Systemen

  • Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise

  • Serviceorientierung und Kommunikationsstärke

  • Grundkenntnisse in Linux und/oder Windows

  • Bereitschaft, dich fachlich weiterzuentwickeln

  • IT-nahe Ausbildung oder vergleichbarer Hintergrund

Vorteile

Das bieten wir

  • Strukturierter Einstieg in das SAP-Basis-Umfeld

  • Begleitete fachliche Entwicklung

  • Einbindung in ein erfahrenes Team

  • Flexible Arbeitsmodelle (inkl. Homeoffice)

  • Moderne, nachhaltige Arbeitsumgebung

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