Sales Coverage Support Analyst (m/w/d) in Franckfurt, Deutschland

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Karriere als Sales Coverage Support Analyst (m⁠/⁠w⁠/⁠d) bei unserem Kunden aus dem Bankensektor weiterzuentwickeln.

AUFGABEN

• Unterstützung des Sales-Teams bei der Vorbereitung und Bearbeitung von kundenbezogenen Anliegen
• Aufnahme und Klärung des konkreten Unterstützungsbedarfs der Sales-Kollegen
• Koordination und Priorisierung von Sales-Support-Aktivitäten
• Unterstützung bei der Bearbeitung komplexer und sensibler Kundenanfragen
• Koordination der Zusammenarbeit zwischen Sales, Client Services, Operations, Trading, Origination und weiteren internen Fachbereichen
• Einholung, Aufbereitung und Weitergabe relevanter Informationen zur Bearbeitung von Kundenanfragen
• Unterstützung bei der Lösung von Eskalationen und anspruchsvollen Sachverhalten
• Sicherstellung der Einhaltung interner Richtlinien sowie gesetzlicher und regulatorischer Vorgaben

DAS BRINGEN SIE MIT

• Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Sales Support, Client Service, Operations oder eine vergleichbare Qualifikation
• Gutes Verständnis für Prozesse und Abläufe innerhalb eines regulierten Finanzumfelds
• Routinierter Umgang mit MS-Office
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

DAS KÖNNEN SIE ERWARTEN

• Attraktive Vergütung
• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Flexible Arbeitszeiten sowie ein hybrides Arbeitsmodell
• Betriebliche Altersvorsorge und Zuschuss zum Jobticket
• Umfangreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Vielfältige und verantwortungsvolle Aufgaben im Kundenservice
• Zusammenarbeit in einem internationalen und diversen Team

Über uns Das Tatenwerk – Gemeinsam mehr bewegen Als innovativer Spezialist für die Vermittlung von kaufmännischen Fach- und Führungskräften agieren wir weit ab vom Massengeschäft. Mit einem branchenweiten Netzwerk namhafter Unternehmen im Rücken ist es unser Ziel, Verbindungen zu schaffen, die wirklich Bestand haben. Warum wir anders sind? Bei uns stehen Sie als Mensch im Mittelpunkt. Wir sind überzeugt: Ein Lebenslauf ist mehr als nur eine Aneinanderreihung von Stationen. Deshalb nehmen wir uns die Zeit, Ihre individuellen Wünsche, Bedürfnisse und Ihre Persönlichkeit wirklich kennenzulernen. Unser Anspruch ist es, Ihren Charakter und die Unternehmenskultur unserer Kunden perfekt in Einklang zu bringen. Unsere Vision für Ihren Erfolg:

• Individuell statt Standard: Wir planen Ihre berufliche Zukunft mit Fingerspitzengefühl.
• Ehrlich & Direkt: Unsere Beratung ist unkompliziert, transparent und auf Augenhöhe.
• Einen Schritt weiter: Wir geben uns nicht mit der erstbesten Lösung zufrieden – wir gehen die Extrameile für Sie.

Dass dieses Konzept aufgeht, zeigen unsere Bewertungen: Das Tatenwerk ist bei internen und externen Kolleg:innen gleichermaßen beliebt. Neugierig, warum das so ist? Entdecken Sie das Tatenwerk auf Kununu! Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins! Ganz einfach und unkompliziert in wenigen Klicks per OnlineBewerbung, via Linkedin oder per E-Mail! Bitte beachten Sie unsere Datenschutzerklärung nach DSGVO, diese finden Sie unter