SMARTVÉLO ist ein stark wachsendes Unternehmen für nachhaltige E-Mobilitäts-Lösungen. Wir entwickeln E-Bikes, die den urbanen Alltag revolutionieren, und setzen auf höchste Qualität sowie exzellenten Service. Werde Teil dieser Vision! Als Operations Lead 3PL (m/w/d) verantwortest Du den gesamten Betrieb unseres 3PL-Geschäfts: Bikes, Equipment, Service und Lager für die Kuriere, die unser Partnerunternehmen für Uber Eats, Wolt und Lieferando führt. Du sorgst dafür, dass zu jeder Zeit genug einsatzbereite Bikes da sind, führst die mobilen Techniker und baust Lager, Aufbereitung und Service mit auf. Dein Betrieb läuft im Hintergrund, damit die Kuriere im Vordergrund fahren können. Eine Rolle mit enorm viel Gestaltungsspielraum und direktem Draht zur Leitung der 3PL-Einheit.
Den Betrieb des 3PL-Geschäfts steuern, entwickeln und planen - von der Bike- und Equipment-Versorgung über die Rücknahme bis zur Aufbereitung
Sicherstellen, dass zu jeder Zeit genug einsatzbereite Bikes für alle Kuriere da sind - Bedarf planen, mit Produktion und Einkauf der Kerneinheit abstimmen
Mobile Techniker führen, einarbeiten und einsetzen: Ausgabe, Rücknahme, Service und Reparaturen im Lager, in den Städten und in Remote-Städten
Lagerstandorte aufbauen und betreiben: neue Standorte finden, Abläufe für Ausgaben, Rücknahmen und Material festlegen, bei Bedarf bemannte Hubs aufbauen
Aufbereitung und Service weiterentwickeln: zentrale Werkstatt, später je Cluster - mit klaren Prozessen und Kennzahlen wie Bike-Verfügbarkeit und Ausfallzeiten
Schnittstelle zum Partnerunternehmen im Tagesgeschäft: KPI-Reporting, Bedarfe und Eskalationen - gemeinsam mit dem Partner Operations Manager
Mit Product und Tech die interne Software nutzen und mitgestalten: Bestand, Bike-Bewegungen und Service sauber erfassen und auswerten
Das Service Business für Kuriere anderer 3PLs mit aufbauen - gemeinsam mit Account Management und BizDev
Enge Abstimmung mit dem Head of Ops der Kerneinheit
Ihr Profil
Das brauchst Du:
Viel Überblick, Verbindlichkeit und Eigenantrieb - Du treibst Themen selbst voran
4-6 Jahre Erfahrung in Operations, Logistik, Fleet- oder Service-Management, idealerweise im Last-Mile-Delivery oder in der Mobilität
Erfahrung in der Führung von Teams (z. B. Techniker, Fahrer, Lager) und im Aufbau von Prozessen
Zahlenaffinität: Du steuerst über Bestand, Auslastung und Verfügbarkeit und arbeitest gern mit Daten und Reports
Quereinstieg ausdrücklich möglich: z. B. aus Fahrradwerkstatt und Service, Fleet Management oder Lagerlogistik
Deutsch fließend, Englisch sicher
Das ist ein Plus:
Erfahrung mit E-Bikes oder Fahrradtechnik
Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Lieferplattformen, Flotten- oder Personaldienstleistern
Führerschein Klasse B
Warum wir?
Echte Ownership - Du verantwortest den Betrieb eigenständig und arbeitest direkt mit der Leitung der 3PL-Einheit zusammen
Profitables Scaleup aus Köln mit starken Kunden (Flink, Wolt, Domino's) und klarer Wachstumsperspektive in DACH und der EU
Ein Team aus mobilen Technikern und die Chance, Lager, Werkstatt und Service von Anfang an mitzugestalten
Regelmäßige Feedbackgespräche zur Weiterentwicklung
Du willst nicht nur einen Job, sondern etwas bewegen? Dann bist Du bei uns genau richtig! Wir freuen uns auf Dich - make it ride! Dein SMARTVÉLO Team
Über uns
Die Demo Daten GmbH ist ein von Personio geschaffenes, fiktives Unternehmen, welches Ihnen dabei helfen soll die Funktionen von Personio kennenzulernen.
... Perspektive: Schulungsangebote für fachliche und persönliche Weiterentwicklung und Entwicklungsprogramme - Rabatte: diverse Vergünstigungen bei zahlreichen Kooperationspartnern aus den Bereichen Mode, Freizeit, Elektronik, Wohnen & Co. - Teamarbeit: kollegiale Arbeitsatmosphäre im Großunternehmen, diverse Team- und Firmenevents ...
... and senior industry advisors. You shape how the whole company hears about strategy through the monthly Assembly, and you build the material founders and the leadership team decide on. You report to the VP Strategy & Finance and work daily with the founders, the leadership team, and the people delivering the outcomes you ...
... Aufgaben: - Kundenbetreuung und eigenverantwortliche Abwicklung von Kundenaufträgen - Zentraler Ansprechpartner für Kunden sowie internationale Logistikpartner (3PL) - Operative Organisation und Überwachung von Transporten (3PL) - Koordination und Optimierung der gesamten Lieferkette (Supply Chain) der jeweiligen Kunden (4PL) ...
... Supply Chain und Product zusammen. Damit nimmst du eine Übersetzerrolle ein: zwischen Procurement und C-Level ebenso wie zwischen den Bereichen. Den Austausch im Leadership gestaltest du aktiv mit. - Du gestaltest den Aufbau unseres Asien-Einkaufs mit, von der Lieferantenlandschaft über Strukturen und Prozesse bis zur Zusammenarbeit ...
... Entwicklungsmöglichkeiten mitzuwirken. Für unseren Geschäftsbereich Magnesia / Geschäftsteam Industriemineralien suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt und in Vollzeit einen Operations Specialist (m/w/d) Ihre Aufgaben - Eigenständige administrative Abwicklung von Einkaufs- und Verkaufsprozessen einschließlich Verschiffungen in SAP - Abstimmung ...
Als Projektkoordinator Operations (m/w/d) bei ROOMHERO GmbH haben Sie die spannende Möglichkeit, in einem dynamischen und wachsenden Unternehmen im Bereich Real Estate tätig zu sein. Mit Sitz in Frankfurt, Deutschland, ist ROOMHERO ein Generalunternehmen, das sich auf den Aus- und Umbau von Wohn- und Gewerbeimmobilien spezialisiert ...
... Veränderung hat, wachsen wir rasant. Willst du mit uns den Status Quo der Baubranche herausfordern? Deine Mission: Hier bewegst du etwas Als Projektleiter Operations bist du das Herzstück unserer Projekte. Du sorgst dafür, dass aus Visionen Realität wird. - End-to-End Projektleitung: Du steuerst komplexe Ausbau- und Einrichtungsprojekte ...
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... Procurement, and Cluster leadership on network design, fulfilment models and future growth initiatives 3PL & Partner Strategy - Provide overall accountability for 3PL and carrier performance across EMEA, including partner selection, contracting, governance and long‑term relationship development - Lead strategic tender processes ...
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