MS Dynamics CRM 365 Field Service Expert (m/w/d) in Deutschland
Hays AG
RemoteArbeiten von überall
Deutschland
Ihre Aufgaben:
Analyse bestehender Service-, Wartungs- und Einsatzplanungsprozesse im internationalen Umfeld
Konzeption und technische Ausgestaltung von Lösungen in Microsoft Dynamics 365 Field Service einschließlich technischer Architekturkonzepte und Zielbilder
Erstellung technischer Konzepte für Einsatzplanung, Ressourcenmanagement und Work Order Management
Konfiguration und Optimierung von Scheduling-, Dispositions- und Ressourcenplanungsfunktionen einschließlich Resource Scheduling Optimization (RSO)
Konzeption datengetriebener Serviceprozesse und Predictive-Analytics-Ansätze
Erstellung technischer Spezifikationen für Integrationen zu ERP-, CRM- und weiteren Drittsystemen sowie Analyse technischer Abhängigkeiten und Lösungsoptionen
Durchführung von Architektur-, Design- und Konzeptreviews sowie Definition technischer Standards und Richtlinien für die globale Systemlandschaft
Durchführung von Fehleranalysen, technische Unterstützung von Testaktivitäten und Qualitätssicherung
Abstimmung technischer Anforderungen mit internationalen Stakeholdern sowie Erstellung technischer Dokumentationen und Architekturunterlagen
Identifikation und Umsetzung von Optimierungspotenzialen in den Bereichen Automatisierung, Datenqualität und Serviceeffizienz
Ihre Qualifikationen:
Fundierte Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 Field Service sowie in der Konzeption und Implementierung entsprechender Lösungen
Fundierte Kenntnisse in Service-Management, Einsatzplanung und Ressourcensteuerung
Erfahrung mit Connected Field Service und Resource Scheduling Optimization (RSO)
Gute Kenntnisse der Microsoft Power Platform (Power Apps, Power Automate) und Microsoft Dataverse
Erfahrung in Systemintegration und Schnittstellenkonzeption sowie mit Microsoft-/Azure-basierten Integrations- und Automatisierungslösungen
Erfahrung im Umfeld komplexer CRM- und ERP-Systemlandschaften
Kenntnisse in Predictive Analytics und datengetriebenen Serviceprozessen
Erfahrung in internationalen Projektumgebungen sowie globalen Rollout- und Transformationsprojekten
Sehr gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie Kenntnisse im Aufbau von Architekturstandards und Governance-Strukturen
... Zentraldeutschland, suche ich einen Entwickler (m/w/d) Customer Service für das Microsoft Dynamics AX bzw. 365 Umfeld. Werden Sie Teil eines Teams aus 550 Mitarbeitern und Experten für Unternehmensprozesse, das innovative Business-Lösungen im Microsoft Umfeld entwickelt. Entwickler (m/w/d) Customer Service MS Dynamics AX / Dynamics 365 ...
... und Qualifikation Ref. 19595 Ihre Aufgaben - Sie ermitteln die technischen Anforderungen und entwickeln kundenspezifische Lösungen mit Microsoft Dynamics 365/CRM - Sie beraten zu Themen im Bereich Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement via E‑Mail, Telefon oder direkt vor Ort beim Kunden und passen bestehende CRM Lösungen ...
Für meinen Auftraggeber, einen auf Wachstum ausgerichteten bundesweit agierenden Experten für digitales Customer-Relationship-Management, suche ich ab sofort in unbefristeter Festanstellung und 100% Homeoffice eine Mischfunktion aus IT Consultant/Projektleiter, wie folgt: Microsoft Dynamics 365 CE/CRM (Senior) IT Consultant/Projektleiter ...
... auf Basis von Microsoft Dynamics 365 CRM und der Microsoft Power Platform. - Du analysierst Anforderungen der Fachbereiche und setzt diese in leistungsfähige CRM-Lösungen für Sales, Marketing und Service um. - Du stellst den stabilen Betrieb unserer CRM-Landschaft sicher und entwickelst diese kontinuierlich weiter. - Du ...
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... mit weltweiter Kundschaft – plant den internationalen Roll-Out der Lösung Microsoft Dynamics 365 Finance and Operations. Aus diesem Grund suchen sie einen MS Dynamics 365 F&O Project Manager (m/w/d). Ihre Aufgaben: - Sie übernehmen die weitere Planung, Organisation und Leitung des Roll-Outs der ERP-Lösung MS Dynamics 365 ...
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... Gesellschaften der Würth-Gruppe. Für Würth Elektronik eiSos suchen wir dich zur Verstärkung unseres Teams in Vollzeit (40 Stunden) oder Teilzeit (mind. 36 Stunden) als CRM-Entwickler (m/w/d) für Microsoft Dynamics 365 in München. Dein spannendes Aufgabenfeld: Für den Aufbau und die Weiterentwicklung unserer CRM-Plattform suchen ...
Aktuell suche ich für ein Software- und Beratungshaus in Deutschland einen Sales Manager (m/w/d) für Microsoft Dynamics 365 F&SCM. Dieser vielfach ausgezeichnete und zertifizierte Microsoft Gold Partner ist seit über 50 Jahren auf dem Markt, inhabergeführt, unabhängig von Fremdkapital und herstellerunabhängig durch eine ...