IT-Systemtechnikerin Client Service (a*) in Hamburg, Deutschland
Hamburger Energienetze GmbH
RemoteArbeiten von überall
HybridMischung aus Büro und Remote
Vor OrtArbeit im Büro
VollzeitStandard-Wochenarbeitszeit
Hamburg, Deutschland
Was du bewegst
Zu deinem Aufgabenbereich gehören operative Tätigkeiten im IT-Betrieb der betreuten Gesellschaften.
Als Ansprechpartnerin (a*) für interne Fachbereiche unterstützt du bei IT-Fragen und koordinierst die Zusammenarbeit mit externen Dienstleisterinnen, Dienstleistern und Beratenden.
Die Ausgabe, Einrichtung und der Support von Mobilfunkendgeräten, insbesondere von Apple-Geräten, sowie die Verwaltung von Mobilfunkverträgen liegen in deinem Verantwortungsbereich.
Im Client-Endbenutzersupport übernimmst du Aufgaben im 2nd- und 3rd-Level-Support und unterstützt sowohl vor Ort als auch remote, einschließlich Netzwerk- und Patchmanagement.
Darüber hinaus koordinierst du das Service Management, wickelst IT-Serviceaufträge ab und unterstützt bei Anforderungsanalysen sowie im Asset-Management einschließlich Dokumentation.
Was dich auszeichnet
Eine abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise in der Fachrichtung Informatik oder in einem vergleichbaren Bereich, bildet die Grundlage deines Profils.
Eine qualifizierte Weiterbildung, zum Beispiel als Fach- oder Betriebswirtin, bringst du mit oder bist bereit, diese nebenberuflich zu erwerben.
Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung, zur Einarbeitung in neue Themen und zur selbstständigen Informationsbeschaffung zeichnen dich aus.
Teamfähigkeit und ein gutes Kommunikationsvermögen gehören ebenso zu deinen Stärken.
Ein hohes Maß an Eigeninitiative sowie eine eigenverantwortliche Arbeitsweise runden dein Profil ab.
Wir suchen einen engagierten (Senior) Client Service Manager (w/m/d) - Technology & IT in München. Du möchtest die digitale Transformation aktiv mitgestalten und Unternehmen bei ihren Technologie- und IT-Initiativen beraten? Du verstehst die Herausforderungen moderner IT-Organisationen und erkennst daraus Geschäftspotenziale? ...
... 2nd- und 3rd-Level-Support und unterstützt sowohl vor Ort als auch remote, einschließlich Netzwerk- und Patchmanagement. - Darüber hinaus koordinierst du das Service Management, wickelst IT-Serviceaufträge ab und unterstützt bei Anforderungsanalysen sowie im Asset-Management einschließlich Dokumentation. Was dich auszeichnet ...
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... Kenntnisse im Support von Servern & Clients und Peripheriegeräten ( HPE, HP Inc, Lenovo, Dell) - Serviceorientierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise - Hohe Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit Anwendern - Interesse an kontinuierlicher Weiterbildung und neuen Technologien - Sehr gute Deutsch- ...
Du möchtest Unternehmen und Karrieren positiv beeinflussen und punktest mit einem unschlagbaren Mix aus charismatischer Persönlichkeit und Power? Dann bist Du bei Robert Half genau richtig, denn als (Senior) Client Service Manager (w/m/d) verstärkst Du mit Deiner Vertriebserfahrung unser Strategic Accounts Team und betreust ...
... Services Arbeitsplatzlösungen (inkl. dem Baustein »Managed Service Arbeitsplatz Apple« und "Managed Service Arbeitsplatz Client") verantwortlich. Aufgaben: Leitung und Koordination von Hardware- und Mobilfunk-Rollouts bei den Instituten für die von der Abteilung verantworteten Managed Services (MSAP Apple und MSAP Client) ...
... der verantworteten IT-Services (MDE/MDM, Lizenzmanagement, PKI, IAM, Verschlusssachen) - Steuerung externer IT-Dienstleister in enger Zusammenarbeit mit den Service-Managern - Aktive Mitgestaltung der Weiterentwicklung des Bereichs während der Wachstumsphase - Enge Abstimmung mit Anforderungsmanagement, IT-Architektur und ...
... nachhaltige Serviceverbesserungen voran. - Du entwickelst bestehende Services gemeinsam mit dem Kunden weiter und unterstützt bei Vertragsverlängerungen sowie neuen Serviceansätzen. Das bringst Du mit - Mindestens 8 Jahre Erfahrung im IT Service Management sowie mehrjährige Erfahrung als Service Manager, Delivery Manager oder in ...
... Work-Life Balance : Mit mobilem Arbeiten und flexiblen Arbeitszeitmodellen hast du die Möglichkeit, deine Arbeit individuell zu gestalten. So lassen sich Arbeit, Ausbildung & Studium, Familie und die persönliche Lebenssituation bestmöglich unter einen Hut bringen. - Aausgezeichnete Benefits : Unsere Services und Benefits ...
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