Sie begeistern sich für IT, helfen gerne bei technischen Herausforderungen und möchten die digitale Arbeitsumgebung aktiv mitgestalten? Dann werden Sie Teil unseres Teams.

Für unsere Abteilung Informationstechnologie suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet und in Vollzeit einen

IT-Systemadministrator (m/w/d) Schwerpunkt Anwendersupport

Als IT-Systemadministrator (m/w/d) mit Schwerpunkt Anwendersupport sorgen Sie für einen störungsfreien Betrieb unserer IT-Arbeitsplätze und sind die erste Ansprechperson für unsere Mitarbeitenden bei technischen Fragen. Dabei übernehmen Sie sowohl klassische Supportaufgaben als auch administrative Tätigkeiten im Microsoft-Umfeld und wirken an spannenden IT-Projekten mit.

Ihre Aufgaben:

Erste Ansprechperson für unsere Mitarbeitenden bei technischen Fragen und IT-Störungen per Telefon, Ticketsystem, Remote-Zugriff und vor Ort
First-Level-Support für Microsoft 365, insbesondere Outlook, Teams und Office
Analyse, Priorisierung und Behebung von Störungen sowie die Weiterleitung komplexerer Themen an nachgelagerte Supporteinheiten
Bearbeitung und Dokumentierung von Supportanfragen in unserem Ticketsystem
Betreuung, Einrichtung und Wartung von PCs, Notebooks, mobilen Endgeräten sowie weiterer Arbeitsplatztechnik
Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Windows-Clients und Standardsoftware
Durchführung von Sicherheits- , Update- und Patch-Management-Maßnahmen auf Endgeräten
Betreuung von Druckern, Multifunktionsgeräten und Präsentationstechnik
Unterstützung bei der Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Berechtigungen
Begleitung der Einrichtung und Betreuung von VPN- und Remote-Zugängen
Unterstützung bei der Administration von Active Directory, Microsoft Entra ID und Endpoint-Management-Lösungen
Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen
Mitwirkung bei IT-Projekten, Rollouts und Arbeitsplatzmigrationen
Unterstützung bei der Verwaltung von Softwarelizenzen und IT-Verträgen
Unterstützung bei der Beschaffung von Hard- und Software

Ihr Profil:

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration, IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
Sehr gute Kenntnisse in Microsoft-Windows-Umgebungen und im Client-Management
Erfahrung im IT-Anwendersupport oder Helpdesk
Idealerweise Kenntnisse in Microsoft 365, Microsoft Entra-ID, Teams, Active Directory, Endpoint-Management und grundlegender Netzwerktechnik
Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit im Team
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

Unsere Benefits:

Abwechslungsreiche Tätigkeit zwischen Anwendersupport, Administration und Projekten
Attraktive Vergütung und ein 13. Monatsgehalt
39-Stunden-Woche, flexible Arbeitszeiten und Arbeitszeitkonten, sowie hybrides Arbeiten
Persönliche und fachliche Weiterentwicklung
Aktive Gesundheitsförderung und Work-Life-Balance
Fahrrad-Leasing

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung, inklusive Motivationsschreiben, Lebenslauf, Zeugnissen und der Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins per Mail (max. 10 MB) an: bewerbung@leg-thueringen.de .

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

IT-Systemadministrator (m/w/d) Schwerpunkt Anwendersupport

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