IT-Mitarbeiter (w/m/d) First-Level-Support in Merzig, Deutschland
HOLZHAUER KG
VollzeitStandard-Wochenarbeitszeit
Merzig, Deutschland
HOLZHAUER KG
Haustechnik
IT-Mitarbeiter (w/m/d) First-Level-Support in Vollzeit
HOLZHAUER KG • Standort Merzig
Als regional verwurzelter Fachgroßhandel und Mitglied der GC-GRUPPE beliefert die HOLZHAUER KG das Fachhandwerk mit Material aus sämtlichen Bereichen der Haustechnik. Unsere IT ist Innovations- und Technologietreiber für ein zukunftsweisendes Zusammenspiel mit unseren Lieferanten und Kunden.
DARUM GEHT ES KONKRET
Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von IT-Anfragen im First-Level-Support
Einrichtung, Wartung und Austausch von PCs, Notebooks, Druckern und mobilen Endgeräten
Unterstützung der Mitarbeitenden bei Hard- und Softwareproblemen sowie Benutzer- und Berechtigungsverwaltung (z. B. Microsoft Active Directory)
Überwachung der IT-Systeme mit CheckMK, Analyse und Behebung einfacher Netzwerkstörungen
Unterstützung bei der Betreuung und Weiterentwicklung der Netzwerk-Infrastruktur
WIR WÜNSCHEN UNS VON IHNEN
Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
Erste Berufserfahrung im IT-Support und Erfahrung mit CheckMK sind von Vorteil
Gute Kenntnisse in Microsoft Windows, Microsoft 365 und Active Directory
Grundkenntnisse in der Netzwerktechnik (TCP/IP, VLANs, Switches, WLAN, DHCP, DNS)
Ausgeprägte Serviceorientierung, Teamfähigkeit, gute Kommunikationsfähigkeiten sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
DAS KÖNNEN SIE VON UNS ERWARTEN
29 Tage Urlaub
Fahrradleasing
Firmenfitness
Mitarbeiterakademie
Mitarbeiter-Beteiligungsmodell
Haben Sie Fragen zur Position?
Kontaktieren Sie uns gerne!
Dennis Etzel
+49 6861 83-189
Mehr Informationen
über uns
Haben Sie Interesse?
Dann schicken Sie uns jetzt Ihre Bewerbungsunterlagen mit frühestem Eintrittstermin an:
[email protected]
HOLZHAUER KG Fachgroßhandel für Haustechnik | Handwerkstraße 3 | 66663 Merzig
https://jobeax.com/link/Brwxm9rgS7HPhqF9
Mitarbeiter (m/w/d) IT Helpdesk (First- und Second-Level-Support) Respekt, Wertschätzung und Erfolg reizen dich? Dann bist du bei uns richtig. Bewirb dich bei uns! Online Bewerben Vertragsarten Vollzeit Eintrittsdatum ab sofort Einsatzort Unterföhring. Bereich IT Die Salvia Gebäudetechnik ist ein mittelständisches Unternehmen ...
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... zubereitete Speisen in unserem bezuschussten Betriebsrestaurant – regional, in Bio-Qualität und mit vegetarischer Option - Personalrabatte von bis zu 50% für Mitarbeitende und 30% für Angehörige auf unsere KIND Produkte (Brillen & Hörsysteme) - „corporate benefits“ – attraktive Mitarbeiterangebote bei zahlreichen namhaften ...
... im IT-Systembetrieb - Wissen durch Fachliteratur und Schulungen erweitern - Dokumentation von Prozessen, Ticketbearbeitung und Wissensdatenbank-Pflege - Fähigkeit zur Verwaltung zusätzlicher Systeme (Telefonanlagen, Sicherheits- und Backupsysteme, Firewalls) sowie Erfahrungen im First-Level-Support / Anwenderbetreuung Das ...
... und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen (z. B. Firewall, Endpoint-Security, Zugriffskontrollen) Einführung, Umsetzung und Pflege eines Informationssicherheitsmanagementsystems ( ISMS ) nach ISO 27001 Second-Level-Support, Schulung der Mitarbeitenden des First-Level-Supports Dokumentation sicherheitsrelevanter Prozesse ...
... Sinn für die Zukunft IT-Systemadministrator (m/w/d) im Anwendersupport Das erwartet Dich - Gemeinsam mit unserem IT-Leiter bist Du Ansprechpartner für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei allen Fragen rund um Hard- und Software. - Du analysierst Störungen und behebst diese im First- und Second-Level-Support. - Du betreust ...
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... Systemumgebungen gemäß unseren Qualitätsstandards - Zusammenarbeit mit Herstellern und dem internen Service-Team bei komplexeren Supportfällen Dein Profil: - Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker Systemintegration o. Ä.) - Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Helpdesk / First Level Support - Sicherer Umgang mit Ticketsystemen, ...
... Sicherheitsrichtlinien, zudem Betreuung und Weiterentwicklung der Netzwerkinfrastruktur (LAN, WAN, WLAN, VPN) - First- und Second-Level-Support für interne Mitarbeiter und Analyse und Behebung von IT-Störungen sowie Systemfehlern - Dokumentation von IT-Prozessen, Systemkonfigurationen und Netzwerkstrukturen - Mitarbeit bei ...
... Sicherstellung einer schnellen und nachhaltigen Problemlösung - Mitarbeiter-Support (First und Second Level): - Unterstützung der Kolleginnen und Kollegen bei Problemen mit Hardware und Software - Lösungsfindung vor Ort oder remote bei unterschiedlichen IT-Themen - Bereitstellung und Betreuung von Endgeräten: - Installation, Einrichtung ...