Wir sind eine Hotelgruppe mit 17 Stadthotels in Groß- und Mittelstädten wie Berlin, Düsseldorf, Hamburg, Aachen, Stuttgart, Erfurt, Speyer und Augsburg. Unsere Häuser werden unter verschiedenen Marken wie Hotel Indigo, ibis, ibis Styles, Best Western, Mercure und Steigenberger geführt. In Karlsruhe betreiben wir darüber hinaus das Schlosshotel.
LFPI (La Financière Patrimoniale d‘Investissement) ist Betreiberin und / oder Eigentümerin der Hotels und hat französische Wurzeln. Wir sind seit 2010 in Deutschland vertreten, wollen in den kommenden Jahren wachsen und weitere Hotels in Deutschland und Zentraleuropa übernehmen. Unser Ziel ist es, Ihnen als Top Arbeitgeber ein attraktives Arbeitsumfeld zu bieten. Im Team wollen wir uns als besonders leidenschaftlicher Gastgeber präsentieren.

Weitere Informationen finden Sie unter:

Anstellungsart: Vollzeit

Ihr Profil:

Abgeschlossenes Studium im Bereich Hotelmanagement oder vergleichbare Qualifikation, z. B. eine abgeschlossene Ausbildung zur Hotelkauffrau/zum Hotelkaufmann
Fundiertes Verständnis der Hotellerie und des Hotelmanagements
Ausgeprägte Kompetenz in Personalführung und Budgetverantwortung
Analytisches Denkvermögen und die Fähigkeit, für komplexe Herausforderungen praktikable Lösungen zu entwickeln
Mindestens fünf Jahre Erfahrung in einer Führungsposition in der Hotellerie
Sichere Kommunikation in Deutsch und Englisch, weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil

Wir bieten:

Benefits der Marke Accor sowie der LFPI Hotelgruppe
Attraktive Mitarbeiterangebote u. v. m.
Alles Weitere klären wir gern mit Ihnen im persönlichen Gespräch

Ihre Aufgaben:

Koordination und Steuerung der Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen
Sicherstellung eines reibungslosen Tagesgeschäfts
Verantwortung für Umsatz- und Ertragsentwicklung des Hotels
Qualitätssicherung in allen Bereichen zur nachhaltigen Steigerung der Gästezufriedenheit
Professioneller Umgang mit Gästereklamationen sowie Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen
Erstellung und Umsetzung von Geschäftsplänen, Budgets und strategischen Zielen
Weiterentwicklung der Servicequalität sowie der Gäste- und Mitarbeiterzufriedenheit
Umsetzung der Unternehmensrichtlinien im operativen Betrieb
Erstellung von Reportings und Analysen zur Steuerung des Hotelbetriebs
Entwicklung und Überwachung der Verkaufsstrategie
Repräsentation des Hotels und der Marke in der Öffentlichkeit
Personaleinsatzplanung sowie gezielte Personalentwicklung
Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben, insbesondere im Arbeitsschutz
Verantwortung für die Instandhaltung und den technischen Zustand des Hotels

Interessiert?

ibis Styles Hamburg Alster City
Holsteinischer Kamp 59
22081 Hamburg
Deutschland

General Manager (m/w/d)

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