Das bieten wir Dir

30 Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche
Sonn- und Feiertagszuschläge
Urlaubs- & Weihnachtsgeld - weitere Sonderprämien möglich
Unbefristeter Arbeitsvertrag
20 EUR Zuschuss zum kostenreduzierten Jobticket im ÖPNV
Bis zu 50% Rabatt auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group
Bikeleasing
Kostenlose und vergünstigte Mitgliedschaften bei Urban Sports Club
Europaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter-App "LEAPP"
Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
Trainings- und Entwicklungsprogramme unserer Leonardo Academy
Team Events

Deine Aufgaben

Vom ersten „Moin Moin“ bis zum „Auf Wiedersehen“ sorgst Du am Front Office für Begeisterung bei unseren internationalen Gästen
Du bist nicht nur Ansprechpartner:in, sondern auch Wunscherfüller:in
Du nimmst Einzelreservierungen in deutscher und englischer Sprache an
Du kontrollierst die Kassenführung und Abrechnung
Du behältst einen kühlen Kopf und sicherst so einen reibungslosen Ablauf am Front Office und eine korrekte Schichtübergabe
Du hast immer ein offenes Ohr für die Anliegen unserer Gäste und Kolleg:innen
Du leitest die Schichten im Früh- oder Spätdienst

Dein Profil

BE YOURSELF - Sei authentisch und Du selbst
You know how it works - Du hast die Berufsausbildung als Hotelfachfrau / Hotelfachmann erfolgreich absolviert und/oder erste Berufserfahrung als Rezeptionist, Empfangsmitarbeiter, Front Office Agent, Front Office Shiftleader oder Assistant Front Office Manager (d/w/m) am Empfang oder der Rezeption gesammelt
Du punktest mit einer herzlichen und zwanglosen Gastgeberpersönlichkeit
Du bringst nicht nur Dein Können mit, sondern auch Teamgeist, Verantwortungsbewusstsein und Organisationstalent
Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch

Über uns BE YOURSELF – bei uns zählt Deine Persönlichkeit! In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag. Das Leonardo Hamburg Altona bietet ein modernes und stilvolles Design mit einer offenen Lobby, einem Á-la-carte-Restaurant, einer Bar und einem Fitnessraum. Ein weiteres Highlight sind die im hanseatischen Stil gestalteten 191 Zimmer, sowie die zwei modernen Tagungsräume. Komm auch Du ins Team und starte Deine Karrierereise mit uns als Front Office Shiftleader (d/w/m)! Ansprechpartner Sören Kristler Personalreferent Cluster North Leonardo Hamburg Altona Beerenweg 1 22761 Hamburg

Front Office Shiftleader (d/w/m)

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