Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Regensburg, Deutschland
IBIS STYLES
Regensburg, Deutschland
Unternehmensbeschreibung
Das 3*-Superior ibis Styles Hotel Regensburg liegt direkt am Donaukanal, nur einen Spaziergang von der Altstadt entfernt. Unser Hotel präsentiert sich von der Lobby über die Restaurationsbereiche bis hin zu den 125 Zimmern in einem sehr modernen und zugleich kreativen Retro-Look. Eine kulinarische Reise mit mediterranem Flair und einem wunderbaren Blick auf die Donau bietet unser Restaurant „Volare“ mit stylischer Terrasse und Hotelbar. Unsere jüngsten Gäste vertreiben sich die Zeit im interaktiven Playroom oder auf dem Kinderspielplatz. Unser Veranstaltungsbereich steht für exklusive Tagungen oder auch spektakuläre Feiern für bis zu 200 Personen bereit.
Stellenbeschreibung
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort aktive Mitarbeiter*innen, die mit Begeisterung an neue Aufgaben herangehen und Freude haben an einer abwechslungsreichen und herausfordernden Mitarbeit in unserem Front Office-Team.
Betreuung unseres internationalen Gästekreises
Abwicklung von Check in & Check out
Gewährleistung eines reibungslosen Schichtablaufs und eines herausragenden Gästeservices
Führen von Schichten
Bearbeiten von Reservierungsanfragen
Umsetzung der Qualitäts- und Servicestandards sowie der gesetzlichen Regelungen
Qualifikationen
eine Ausbildung im Hotelfach oder einschlägige Praxiserfahrung
sicher im Umgang mit Gästen und ein aufgeschlossenes und herzliches Auftreten
sorgfältige, vorausschauende und selbstständige Arbeitsweise
teamfähig, auch in Stresssituationen
gute Deutsch- und Englischkenntnisse
gute PC-Kenntnisse, vorzugsweise auch im Front Office-System Opera
tadellose Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild
Zusätzliche Informationen
attraktive Bezahlung
betriebliche Weiterbildung durch interne und externe Schulungsangebote
... Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche - vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten Stellenbeschreibung du empfängst Besucher:innen und Kund:innen freundlich am Front Office und bist erste:r Ansprechpartner:in vor Orteingehende Telefonate nimmst du an und leitest sie an die zuständigen Ansprechpartner:innen weiterKonferenzen, ...
... - Du bleibst immer cool – selbst, wenn alle Gäste gleichzeitig zum Check-in einlaufen - Du bereitest die Schicht vor und beendest sie mit einem aufgeräumten Front Office Qualifikationen Deine Persönlichkeit zählt mehr als dein Lebenslauf … - Du hast eine Ausbildung in der Hotellerie abgeschlossen und sprichst fließend ...
... großen Foyer, ein Fitnessstudio im 14. Stock sowie einen gemütlichen Restaurant- und Barbereich. Komm auch Du ins Team und starte Deine Karrierereise mit uns als Front Office Agent (d/w/m)! Ansprechpartner Sabine Rappenglitz Team Recruiting Cluster South & Switzerland T: +49 (0)173 7343572 Leonardo Royal Munich Bavaria Towers ...
... authentisch und so wie Du bist - Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau / Hotelfachmann wünschenswert oder erste Berufserfahrung als Rezeptionist oder Front Office Agent (d/w/m) - Quereinsteiger:innen willkommen, z.B. aus dem Bereich Kundenservice - Positive Ausstrahlung und Spaß an der Arbeit im Team sowie im Umgang ...
Empfangsmitarbeiter Front Office & Gästebetreuung (gn) PS Direkt - Job perfekt Du hast Freude am Umgang mit Menschen und sorgst mit deiner freundlichen Art dafür, dass sich Gäste und Kollegen vom ersten Moment an willkommen fühlen? Dann erwartet dich eine abwechslungsreiche Position im Empfangsbereich, in der du Organisationstalent, ...
... Dabei bleiben wir das, was uns ausmacht: persönlich, unkompliziert und inhabergeführt. Für unser Cocoon Hotel Hauptbahnhof suchen wir ab sofort eine Aushilfe im Front Office (m/w/d) auf Minijob-Basis. Was du bei uns machst: - Du bist das Gesicht unseres Hauses und heißt unsere Gäste willkommen. - Du begleitest unsere Gäste ...
... how it works - Du hast die Berufsausbildung als Hotelfachfrau / Hotelfachmann erfolgreich absolviert und/oder erste Berufserfahrung als Rezeptionist, Empfangsmitarbeiter, Front Office Agent, Front Office Shiftleader oder Assistant Front Office Manager (d/w/m) am Empfang oder der Rezeption gesammelt - Du punktest mit einer ...
... - Sei authentisch und so wie Du bist - eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach ist von Vorteil - Mindestens ein bis zwei Jahre Berufserfahrung als Front Office Agent / Rezeptionist / Empfangsmitarbeiter / Front Office Shiftleader / Front Office Supervisor (d/w/m) - Positive Ausstrahlung, Spaß an der Arbeit im ...
... Anfrage bis zur Abreise alles sauber und zuverlässig abläuft. Dein Profil Idealerweise bringst du Berufserfahrung aus einem dieser Bereiche mit: - Hotelfachkraft - Front Office Agent / Front Office Manager - Reservation Agent / Reservierungsmitarbeiter - Rezeptionist / Empfangsmitarbeiter - Guest Service Agent - Kaufmann/-frau ...
... Check-in und Check-out - Persönliche Betreuung deutscher und internationaler Gäste bei Fragen, Wünschen und Anliegen - Bearbeitung abwechslungsreicher Aufgaben im Front Office - Zusammenarbeit im Empfangsteam während des Früh- und Spätdienstes Das bringen Sie mit - Freude am Umgang mit Gästen und eine ausgeprägte Serviceorientierung ...
... Abrechnungswesens - Gewährleistung einer reibungslosen Kommunikation mit allen Abteilungen Qualifikationen - Erfahrung in der (Luxus) Hotellerie von Vorteil, z.B. als Front Office Agent, Empfangsmitarbeiter, Front Desk Agent, Guest Service Agent, Mitarbeiter am Empfang oder Hotel Rezeptionist - Ein positives, gepflegtes und dynamisches ...