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Stellenbeschreibung

Front Office Agent (m/w/d) in Berlin, Deutschland

Hotel am Borsigturm Betriebs GmbH

Berlin, Deutschland

Hotel am Borsigturm Betriebs GmbH
Das vier Sterne Hotel am Borsigturm liegt auf dem historischen Firmengelände der Eisenbahnfabrik Borsig im Herzen von Berlin-Tegel. Es verfügt über 125 Zimmer und 9 Tagungsräume für bis zu 200 Personen.

Das lichtdurchflutete gläserne Atrium bestimmt den Charakter unseres Hauses und ist ein zentraler Aufenthalts- und Begegnungsort unserer Hotel- und Tagungsgäste.

Das Atrium, das gemütliche Restaurant & Bar und der Hofgarten laden ebenso zum Verweilen ein. Alle Zimmer verfügen über modernste Annehmlichkeiten und sind mit einer Klimaanlage und kostenfreien W-Lan ausgestattet.

Direkt gegenüber dem Hotel befindet sich das Shopping- und Freizeitcenter "Hallen am Borsigturm" sowie ein Parkhaus mit 1600 Parkplätzen. Ca. 500 Meter dem Hotel entfernt befindet sich die U-Bahn Station Borsigwerke der Linie U-6.

So sieht dein Tag aus:

  • Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Hotel- und Tagungskunden sowie Kooperationspartner
  • Sie sind Gastgeber mit Fokus auf absolute Kundenzufriedenheit und sorgen zusammen mit anderen Abteilungen für einen gelungenen Aufenthalt bzw. Tagung
  • Sie sind ein Teamplayer und haben ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
  • Sie arbeiten strukturiert, ziel- und lösungsorientiert

Das bringst du mit:

  • Hotelfachausbildung, Berufserfahrung am Empfang und Kenntnisse einer Hotelsoftware sind von Vorteil, aber kein Muss - motivierte und lernbereit Quereinsteiger sind auch herzlich willkommen
  • Deutsch- (mindestens C1) und Englischkenntnisse (mindestens B1) sowie PC-Kenntnisse setzen wir voraus

Das erwartet dich bei uns:

  • Moderne Führungs- und Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
  • ein respektvolles "Du" unter allen Mitarbeitenden des Unternehmens
  • fundierte Einarbeitung durch erfahrene Teamkollegen
  • gute Aufstiegschancen
  • Arbeitszeiterfassung
  • Mitarbeiterevents
  • ausgewogene und abwechslungsreiche Mitarbeiterverpflegung und Getränke
  • faires und leistungsgerechtes Gehalt

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