Das bieten wir Dir

30 Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche
Sonn- und Feiertagszuschläge
Urlaubs- & Weihnachtsgeld - weitere Sonderprämien möglich
Unbefristeter Arbeitsvertrag
20 EUR Zuschuss zum kostenreduzierten Jobticket im ÖPNV
Bis zu 50% Rabatt auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group
Bikeleasing
Kostenlose und vergünstigte Mitgliedschaften bei Urban Sports Club
Europaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter-App "LEAPP"
Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
Trainings- und Entwicklungsprogramme unserer Leonardo Academy
Team Events

Deine Aufgaben

Check-in und Check-out sowie alle vorbereitenden Tätigkeiten
Annahme von Einzelreservierungen in deutscher und englischer Sprache
Kontrolle der Kassenführung und Abrechnung
Beschwerdemanagement
Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes am Empfang
Arbeiten im Frühdienst, Spätdienst und Nachtdienst

Dein Profil

BE YOURSELF - Sei authentisch und so wie Du bist
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachmann/ -frau
Erste Berufserfahrung als Front Office Agent oder Rezeptionist sind wünschenswert
Gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch
Teamfähigkeit, Motivation und Empathie
Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein
Flexibilität und eigenständiges Arbeiten

Über uns BE YOURSELF – bei uns zählt Deine Persönlichkeit! In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag. Leonardo Limited Edition ist eine Auswahl einzigartiger Hotels, von denen jedes für sich steht und sich durch seine unverwechselbare Seele und Persönlichkeit auszeichnet. Jedes Haus erzählt seine eigene Geschichte - so auch das Hotel Mannheimer Hof - Limited Edition. Das historische, aber dennoch moderne Hotel bietet 192 moderne und stilvolle Hotelzimmer und Suiten sowie ein elegantes À-la-carte-Restaurant, ein Hauptrestaurant mit sonniger Hofterrasse, eine stylische Bar und ein stilvolles Theater - das Mannheimer "Schatzkistl". Für Veranstaltungen stehen 8 moderne Konferenzräume zur Verfügung. Komm auch Du ins Team und starte Deine Karrierereise mit uns als Front Office Agent (d/w/m)! Wir freuen uns über Deine Online-Bewerbung als Front Office Agent (d/w/m). Kontakt Nadine Arnold Recruiting Specialist Hotel Mannheimer Hof - Leonardo Hotels Limited Edition Augustaanlage 4-8 68165 Mannheim

Front Office Agent (d/w/m)

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