ERP-Software-Consulant für pds Software (m/w/d) in Köln, Deutschland
VollzeitStandard-Wochenarbeitszeit
1500
Germany, Köln
Wir sind ein seit 1987 etabliertes Kölner IT-Systemhaus, das sich mit dem Vertrieb und Support hochwertiger Branchen und Standardsoftware beschäftigt. Als regionaler DATEV Solution Partner (Steuerberater, Mandanten, Rechtsanwälte), PDS Quality Partner (Handwerk am Bau) und CompuGroup Medical Dental Partner (Zahnärzte) betreuen wir ca. 1.500 Unternehmen in der Region. Unser Team besteht zur Zeit aus über 40 Mitarbeitern. Unser IT-Produktportfolio umfasst vom simplen PC/Notebook, Drucker/Kopierer, Telefonanlagen über Software-Lizenzen, bis hin zu Hochsicherheits-Cloud-Lösungen und Consultingdienstleistungen, fast alles das zu Betreuung der IT-Infrastruktur unserer Mittelstands-Kunden notwendig ist.
Aufgaben
Du analysierst die aktuellen Geschäftsprozesse sowie Anforderungen unserer Kunden aus dem Bauhaupt- und Baunebengewerbe und implementierst auf Basis deiner Analyse unsere kaufmännische Softwarelösung
In dieser Rolle begleitest Du die Einführung, die Schulungen der Mitarbeiter sowie das Go-Live beim Kunden
Zusätzlich unterstützt Du unsere Kunden hinsichtlich der optimalen Nutzung der pds Software im Rahmen unseres Supports
Bei unseren Kunden agierst Du als Gesprächspartner auf Augenhöhe mit Geschäftsleitungen sowie Fach- und Bereichsleitungen
Du unterstützt mit Deiner fachlichen Expertise unser Sales-Team bei Key-Account-Präsentationen
Qualifikation
Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine Ausbildung im Handwerk mit entsprechender kaufmännischer Affinität, gerne auch eine Weiterbildung zum Betriebswirt, Wirtschaftsfachwirt oder vergleichbare Weiterbildungen
Du bist gespannt auf abwechslungsreiche Prozesse aus unseren Kundenunternehmen, bist kommunikationsstark und verfügst über Beratungskompetenz
Dienstleistungskultur, Integrität, Verantwortungsbewusstsein, Teamgeist und Modernität macht Dich aus
Du willst auf Spaß im Tagesgeschäft nicht verzichten: In unserem Team lachen wir gerne miteinander und behalten den Humor auch in anspruchsvollen Projekten
Die Bereitschaft zu gelegentlichen Tagesreisen rundet dein Profil ab
Interesse und Grundkenntnisse an IT-Produkten von Vorteil
Berufsrückkehrer*innen, Umschüler*innen, Umsteiger*innen oder langjährig Erfahrene, die sich nochmal verändern wollen sind bei uns herzlich willkommen
Benefits
Eine unbefristete Position in Vollzeit
Du arbeitetest in einem mittelständischen Familienunternehmen mit kurzen Entscheidungswegen, flachen Hierarchien, ein kollegiales und ausgesprochen angenehmen Betriebsklima.
Ein spannendes und Abwechslungsreiches Aufgabengebiet.
Eine zielgerichtete Einarbeitung mit Unterstützung und zahlreiche Weiterbildungsmaßnahmen und Schulungen (intern/extern). Wir helfen Dir gerne
Mitarbeit an abwechslungsreichen und modernen IT-Projekten
Regelmäßige Firmenevents und -Incentives
Günstiges Job-Ticket, gute S-Bahn Anbindung und kostenlose Parkplätze
Einen modernen Arbeitsplatz mit höhenverstellbaren Schreibtischen, Klimaanlage
Wöchentlich frisches Obst sowie Kaffee und Wasser so viel Du möchtest
... Reisebereitschaft für gelegentliche Reisen ins In- und Ausland mit - Sie gehen sicher mit dem Office-Paket (MS) um und haben ggf. auch Erfahrungen mit CRM-Systemen und ERP-Software - Sie zeichnen sich durch strukturiertes, zielorientiertes und selbständiges Arbeiten aus - Sie sind gern ein engagiertes Mitglied eines schlagkräftigen ...
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... Serviceanforderungsmanagement (z. B. mit Jira) sowie in der Schnittstellenkommunikation zwischen Fachabteilungen und den Entwicklerteams - Vertraut mit Projektmanagementsoftware, im besten Fall Jira - Routine im Anwendungs- und Software-Support für Unternehmensapplikationen ERP, CRM sowie in Anwenderschulungen – ob per Telefon, Chat ...
... unterschiedliche Softwarelösungen effizient miteinander. - Technik-Support: Du bearbeitest die Anliegen unserer Kunden, z.B. Änderungswünsche an bestehenden Software-Lösungen, und sorgst für schnelle Problemlösungen. - Webinar-Automatisierung: Du richtest Webinare und den automatisierten Versand von E-Mails mithilfe von ...