Customer Support (m/w/d) Wochenende frei in Mannheim, Deutschland

Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als  Customer Support (m/w/d) Wochenende frei genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden.
Auch Quereinsteiger sind bei uns im Contact Center herzlich willkommen!

Deine Benefits

• sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit (ab 25h/Woche)

• Festgehalt zzgl. leistungsorientierter Vergütung

• Servicezeiten von Montag bis Freitag 08-18 Uhr, keine Wochenendarbeit

• professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung

• bei Avedo hast du’s gut: z.B. Rabatte bei Onlineshops, Reisen, Sportstudio Venice Beach

• bezuschusstes Deutschlandticket

• moderne Büroräumlichkeiten in zentraler Lage

Deine Aufgaben

• telefonische und schriftliche Kundenbetreuung

• Bearbeitung von kaufmännischen Kundenanliegen 

• Erstellung von Tickets für die Anliegen der Kunden 

• Beratung zu Produkten aus dem gesamten Leistungsportfolio 

• Kundenzufriedenheit steigern durch dein schnelles Bearbeiten der eingehenden Anfragen

• Nachbereitung der Gespräche

Dein Profil

• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich

• technische Affinität von Vorteil

• sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie Freude am Telefonieren 

• ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

• hohe Lern- und Einsatzbereitschaft

• idealerweise erste Erfahrung im Call Center Umfeld

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Mit über 40 Contact Centern in Deutschland und weltweit sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten.

Also, worauf wartest du noch? Bewirb dich als  Kundenberater (m/w/d) Energie in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter