DEINE MISSION BEI UNS Als erfahrener Support Professional (m/w/d) kennst du die Dynamik moderner Cloud- und SaaS-Infrastrukturen und hebst unseren Kundensupport aufs nächste Level. Du übernimmst von Anfang an Eigenverantwortung für komplexe Fragestellungen, treibst die Standardisierung unserer Prozesse voran und gestaltest ...
... Heidelberg sowie in Niederlassungen in USA und China. Zur Verstärkung unseres MINFLUX-Serviceteams am Standort Göttingen suchen wir ab sofort in Vollzeit eine/n Customer Support Engineer (m/w/d) Mikroskopie Nach umfangreichem Training betreust Du unsere internationalen Kunden vor Ort und remote, um unsere Mikroskope zu warten, ...
Ihre Aufgaben Die wesentlichen Inhalte der Aufgabe sind: - Zentrale Schnittstelle und Ansprechpartner für unsere Firmware für den entsprechenden technischen Ansprechpartner auf Kundenseite. - Du entwickelst in Zusammenarbeit mit unserer Softwareentwicklung unsere Test-Applikation und Anwender-Codes als Teil unseres SDKs ...
... Mitarbeiter sollen sich bei uns wohlfühlen. Darum legen wir großen Wert auf eine kollegiale Arbeitsatmosphäre und eine langfristige Partnerschaft. Teamleiter Customer Support (m/w/d) Was Sie bei uns machen - Sie führen fachlich den Bereich Innendienst und Helpdesk und unterstützen auf Basis erhobener Daten sowie Kennzahlen ...
Wir suchen ab sofort eine:n Customer Support Agent:in (w/m/d) in Teilzeit, 20 Stunden pro Woche, in Berlin. Du bist die erste Ansprechperson für Eltern, die unsere Babytragen kaufen oder schon nutzen, und sorgst dafür, dass jede Anfrage schnell und herzlich gelöst wird. Deine Aufgaben Du bist die Stimme von Flybaby und ...
... innovativen Unternehmen - Transparente Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, in der jede Person geschätzt wird - Eigenverantwortliches Arbeiten mit Raum für deine Ideen - Attraktive Mitarbeitervorteile und Vergünstigungen - Zuschuss zum Deutschlandticket - Regelmäßige Teamevents Bereit für einen Wechsel? Dann bewirb ...
... Ihnen gestalten wir Ihre berufliche Zukunft partnerschaftlich, respektvoll und wertschätzend.Customer Support (m/w/d) Inbound - Schadenmanagement Wir suchen: Für einen unserer Kunden, ein rennomiertes Versicherungsunternehmen, suchen wir Mitarbeiter Customer Support (m/w/d) Inbound im Schadenmanagement in Köln. Ihre Aufgaben: ...
... Hiring Process 30-minute introductory video call with Nuria Requena , Talent Acquisition Manager 45-minute interview with Danielle Murphy , Head of Support Engineering Take-home exercise Technical interview 30-minute cultural call with a member of the Leadership team Reference check Our values We build for CUSTOMERS We ...
... response, time to resolution on integration breaks, and how many recurring issue classes you eliminated. You consistently share where we stand with Customer Value Engineers and the wider team. What we’re looking for ✨ - 1 - 2 years in a technical, customer-facing role: Customer Success or Support Engineer, Solution Engineer, Implementation, ...
Customer Journey Expert – Customer Insights (m/w/d) für Tribe Customer Interactions Deine Aufgaben im Wesentlichen • Entwicklung und Weiterentwicklung datenbasierter Kommunikationsansätze für Bestandskunden • Ableitung präziser Customer Insights in enger Zusammenarbeit mit Data Analysts, um geeignete Segmente, Trigger und ...