Customer Support Agents (m/w/d) für Modemarken in Lissabon, Portugal in Deutschland

Deine Chance, im sonnigen Portugal zu arbeiten!

Du wirst Teil eines internationalen Kundenberater-Teams in Lissabon und betreust – je nach Projekt – entweder die Kund*innen von Foot Locker oder von Abercrombie & Fitch im deutschsprachigen Support. Ob Fragen zur Bestellung, Lieferung oder Rückgabe: Du hilfst freundlich und kompetent weiter und sorgst für ein rundum positives Markenerlebnis.

Übrigens: Es gibt auch weitere Projekte abseits der Modebranche – zum Beispiel aus den Bereichen Versicherung, Banking, Social Media, Software und Technologie . Falls dich andere Branchen mehr interessieren, werden wir dich nach der Bewerbung entsprechend beraten. Frag einfach nach.

Du betreust deutschsprachige Kund*innen telefonisch oder per E-Mail

Du beantwortest Fragen rund um Bestellungen, Produkte und Retouren

Du findest passende Lösungen bei individuellen Anliegen und stärkst so die Markenbindung

Du dokumentierst die Kundenanliegen sorgfältig im System

Die Benefits

Das macht deine Arbeit besonders attraktiv

ATTRAKTIVER VERDIENST

1.150 € – 1.370 € brutto/Monat, günstige Unterkunft in WG-Einzelzimmer mit Bruttogehalt verrechnet

FLÜGE INKLUSIVE

Der Flug nach Lissabon wird für dich durch den Arbeitgeber gebucht. Außerdem erhältst du pro Arbeitsjahr einen kostenlosen Hin- und Rückflug in deine Heimat.

ABHOLUNG AM FLUGHAFEN UND PERSÖNLICHER EMPFANG

Du wirst direkt vor Ort begrüßt und brauchst dich um nichts zu kümmern.

HILFE BEI DER BÜROKRATIE

Ob Steuer-ID, Kontoeröffnung oder Krankenversicherung – du wirst bei diesen Schritten unterstützt.

WOHNEN MIT KOLLEGEN*INNEN IN EINER MITARBEITERWOHNUNG (OPTIONAL)

Du erhältst ein möbliertes Zimmer in einer Wohngemeinschaft mit anderen Mitarbeitenden – zentral gelegen, voll ausgestattet und mit Anschlussgarantie.

STEUERFREIER ESSENSZUSCHUSS VON 7 EURO PRO ARBEITSTAG

Das sind je nach Arbeitstagen rund 150 € netto (steuerfrei) zusätzlich pro Monat, die du frei für deine Verpflegung nutzen kannst.

KOSTENLOSES FREIZEITANGEBOT & SPRACHKURSE

Lerne Portugiesisch, geh surfen, wandern oder nimm an spannenden Events teil – für ein echtes Portugal-Erlebnis.

MODERNE ARBEITSPLÄTZE & AUFSTIEGSCHANCEN

Du arbeitest in einem internationalen Umfeld mit flachen Hierarchien, Weiterbildungsmöglichkeiten und Karriereperspektiven.

Deine Skills

Was du mitbringen solltest

Wir sind auf der Suche nach aufgeschlossenen und engagierten Persönlichkeiten, die sich zügig in neue Aufgabenbereiche einarbeiten und dabei stets kundenorientiert, freundlich sowie lösungsorientiert kommunizieren, um langfristig zum Erfolg des Teams und der Kundenzufriedenheit beizutragen.

Job Location

Hier arbeitest du

Lissabon gehört zu den beliebtesten Städten Europas – mildes Klima, freundliche Menschen, atemberaubende Strände und eine hohe Lebensqualität machen die Stadt zum idealen Ort für deinen Auslandseinsatz. Nach Feierabend wartet der Atlantik, die Altstadt oder dein Lieblingscafé um die Ecke.

So kommst du zu diesem Traumjob im Ausland

Bewerbungsunterlagen

Falls zur Hand, ansonsten später:

Lebenslauf