Customer Service Engineer (m/w/d) in Neu-Ulm, Deutschland
Zuken E3 GmbH
Vor OrtArbeit im Büro
VollzeitStandard-Wochenarbeitszeit
Neu-Ulm, Deutschland
Zur Verstärkung unseres Teams in Neu-Ulm suchen wir Dich in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt als
Customer Service Engineer (m/w/d)
Deine Aufgaben:
Du bist Hauptansprechpartner für die Kundenbetreuung (online/ vor Ort) im deutschsprachigen Raum (inkl. Benelux-Länder)
Du erstellst Anforderungskataloge bei der Einführung unseres Produkts E³.series in die IT-Infrastruktur des Kunden
Du berätst als fachlicher Experte bei Fragen rund um die Nutzung von E³.series
Du entwickelst nachhaltige Lösungen für die Probleme Deiner Kunden
Du treibst aktiv die Servicedokumentation voran und gibst damit Dein Expertenwissen zu unserem Produkt E³.series (einschließlich der Zusatzprogramme) weiter
Du schulst unsere Kunden im Rahmen von Standard- oder kundenspezifische Schulungen
Du organisierst Dich und Deine Arbeit selbst, von der Reiseplanung, der Vorbereitung von Unterlagen, die
Kontaktaufnahme mit dem Kunden bis zur Abrechnung Deiner Reisekosten nach einem Kundenbesuch
Trotz Deiner selbstständigen Arbeit arbeitest Du im Team und unterstützt Deine Kollegen aktiv
Deine Qualifikation:
Abschluss in Elektrotechnik oder Mechatronik oder Ausbildung zum Elektrotechniker oder Meister der Elektrotechnik
Mehrjährige Erfahrung in praktischem Konstruktionsumfeld (E-Konstruktion)
Erweiterte Kenntnisse in elektrischen Fertigungsprozessen
Erweiterte Kenntnisse in ERP-/PLM-Systemen
Solide Kenntnisse der Windows-Betriebssysteme (Desktop/Server)
Sicherer Umgang mit MS Office-Produkten
Überzeugende Präsentationsfähigkeiten
Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch (in Wort und Schrift)
Teamfähigkeit im nationalen und internationalen Umfeld
Strukturierte und systematische Arbeitsweise
Hohe Lernbereitschaft
Bereitschaft zu Reisen (ca. 25%) innerhalb Deutschlands und in andere europäische Länder
Grundwissen in den aktuellen Normen und Regulatorien (Schaltschrank- oder Automotiv-Sektor)
Grundkenntnisse in E-CAD-Programmen
Grundkenntnisse in M-CAD-Programmen
Erweiterte Kenntnisse in IT-Infrastrukturen (Netzwerk/Firewall)
Erweiterte Kenntnisse in verschiedenen Datenbanksystemen (SQL/ORACLE)
Darauf kannst Du dich freuen
Die Chance, einen wichtigen Beitrag zum Erfolg eines globalen Softwareunternehmens zu leisten
Eine intensive Einarbeitung, ein angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team
Persönliche und fachliche Weiterentwicklung (z.B. Account für Udemy for Business)
Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub
Die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
Firmenfahrzeug auch zur privaten Nutzung
Gemeinsames Frühstück, Kaffee / Tee und andere Getränke
Krippen-/Kindergartenzuschuss
Angebot eines Fahrradleasings und weitere Benefits
Haben wir Dein Interesse geweckt?
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Wir freuen uns über Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins.
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Leiter Customer Service (m/w/d) Medizintechnik | Kundenservice | Teamführung & Prozesse Für ein erfolgreiches Unternehmen aus der Medizintechnik suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Leiter Customer Service (m/w/d) , der die Verantwortung für den gesamten Customer-Service-Bereich übernimmt und gemeinsam mit seinem ...
Ihre Aufgaben: - Disziplinarische und fachliche Führung des Customer Service Teams - Ressourcenplanung, Urlaubskoordination und Kapazitätssteuerung - Sicherstellung der Servicequalität und termingerechter Bearbeitung der Kundenaufträge - Überwachung und Optimierung der gesamten Auftragsabwicklung (Angebot bis Faktura) - ...
... findet bei uns die Möglichkeit, von Anfang an mitzuwirken und sichtbare Spuren zu hinterlassen. Hört sich gut an? Dann bewirb dich jetzt als Teamkoordinator Customer Service (m/w/d) für 40 Wochenstunden am Standort Hamburg . Deine Aufgaben - Du betreust die zugeordneten Kunden in enger Zusammenarbeit mit dem Key Account ...
... verlässliches und serviceorientiertes Team. Denn Sunny Cars ist nichts wichtiger als zufriedene Kund*innen. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich für unser Customer Service Team. Aufgaben DAS ERWARTET DICH AUF DEINER REISE In unserem Customer Service übernimmst du vielfältige und abwechslungsreiche Aufgaben: Ansprechperson, ...
... ein familiäres Miteinander und fördern aktiv die berufliche und persönliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden. Dein Profil: - Ob mit Erfahrung im Kundenservice oder als motivierter Quereinstieg – bei uns zählt dein Gespür für Menschen und Technik. - Technisches Verständnis zeichnet dich aus, und es fällt dir leicht, ...
... sichergestellt werden kann, suchen wir für den Raum Backnang bei Stuttgart in unbefristeter Festanstellung (Direktvermittlung/Home Office möglich) einen Konstrukteur Customer Service (m/w/d). Ihre neue Herausforderung - Konstruktion neuer Baugruppen oder Optimierung bestehender Stationen in bereits ausgelieferten Maschinen - Neuerstellung ...
... abbestellen. Es gilt unsere Datenschutzerklärung. Sie erhalten passende Angebote per E-Mail. Sie können sich jederzeit wieder kostenlos abmelden. Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) Drucken Teilen ZCC Cutting Tools Europe GmbH Düsseldorf Informationen zur Anzeige: Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) ZCC Cutting Tools Europe ...