Customer Care Representative EU in Bergheim, Deutschland - Jobeax
Stellenbeschreibung
Customer Care Representative EU in Bergheim, Deutschland
JM Huber Corporation
Germany, Bergheim
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Portfolio Business : Huber Engineered Materials
Huber Engineered Materials ist ein Unternehmensbereich der J.M. Huber Corporation und produziert im Martinswerk am Standort Bergheim bei Köln mehr als 100 chemische Spezialprodukte auf Basis von Aluminiumhydroxid und Aluminiumoxid für zahlreiche industrielle Einsatzgebiete. Knapp 500 hochqualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter engagieren sich mit der ganzen Erfahrung eines seit über 100 Jahren bestehenden Unternehmens für kundenorientierte, innovative Lösungen.
Die Stelle ist zunächst auf 12 Monate befristet , mit der Option auf Verlängerung.
Zu Ihren Aufgaben gehört:
Eigenverantwortliche Abwicklung von Kundenaufträgen von der Annahme bis zur Fakturierung
Bearbeitung von EU- und Exportaufträgen inkl. Erstellung aller erforderlichen Exportdokumente
Betreuung von Kunden, Key Accounts sowie Spediteuren, Distributoren und Banken (Deutsch/Englisch)
Sicherstellung einer termingerechten und zuverlässigen Auslieferung
Erstellung von Rechnungen, Gutschriften, Belastungen und Monatsabrechnungen im ERP-System
Abwicklung von Musteraufträgen unter Berücksichtigung länderspezifischer und bankrelevanter Anforderungen
Analyse der Lieferperformance sowie Abstimmung mit internen Schnittstellen zur Optimierung des Servicelevels
Bearbeitung von Reklamationen in Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern
Unterstützung bei der kontinuierlichen Prozessoptimierung in Abstimmung mit Vertrieb, Logistik, Finanzwesen und Produktion
Sie bringen mit:
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann/-frau (oder vegleichbar)
Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Customer Care - idealerweise in der Chemiebranche
Sicherer Umgang mit ERP-Systemen sowie sehr gute MS-Office-Kenntnisse
Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Ausgeprägte Serviceorientierung sowie Freude an der Arbeit im internationalen Umfeld
Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Teamfähigkeit und Flexibilität im Umgang mit wechselnden Anforderungen
Wir bieten:
Zuverlässiger Arbeitgeber, attraktive Vergütung und sehr gute Sozialleistungen der chemischen Industrie
Gute Work-Life-Balance mit 30 Tagen Urlaub, flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
Spannendes Aufgabengebiet mit hoher Eigenverantwortung
Jährliche Mitarbeitergespräche, Möglichkeiten zur Fort- und Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten im internationalen Unternehmensumfeld
Deine Aufgaben Du bist die erste Ansprechperson für unsere niederländischen Kund:innen und bearbeitest vor allem telefonische Anfragen rund um Beratung, Verkauf, Service sowie Reklamationen und Retouren. Neben Telefonaten kümmerst du dich um schriftliche Kundenanliegen...
Empfohlen
Vollzeit
Quereinsteiger
Mo–Fr
We are seeking Customer Care Executives (CEs) for the JTI project in Greece. This is a dynamic, multilingual role combining inbound and outbound customer support . Japan Tobacco International (JTI) is the international division of Japan Tobacco, a leading manufacturer...
Empfohlen
Vollzeit
... Maintain regular communication with existing retail partners and follow up on business opportunities. - Collect market information, competitor activities and customer feedback. - Independently plan customer visits, driving routes and daily field-sales activities. - Support local sales campaigns and other market-development ...
... software-defined, AI-driven production systems. As an Enterprise Sales Representative, you will be at the front line of this transformation, winning new enterprise customers and establishing Wandelbots as a strategic platform partner. Activities As an Enterprise Sales Representative, you will be at the front line of this transformation: ...
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... expansion into the US. About the role As a Business Development Representative, you’ll help drive our growth by building our outbound sales engine and creating new customer opportunities. As the first point of contact for potential customers, you’ll identify pain points, generate leads, and convert interest into opportunities. ...
... career path to a closing sales roleYou will be part of an international and energetic team within a multicultural environment where professionals from throughout Europe interact with current & future PTC customers from our Munich office.Day-To-Day:Calling and emailing inbound and outbound leadsQualifying prospects and scheduling ...
... Offer Salary: €52.000,00 - €71.500,00 Location: Dresden,DEU You’ll benefit from a supportive work culture that encourages you to learn, develop, and grow your career as you take on challenges and drive innovative solutions for our customers. We empower our team to push the boundaries of what is possible—while learning every ...
... active sales pipeline We are now entering our next growth phase — and are looking for ambitious talent to help us scale. About the Team We are a small entrepreneurial team currently building Smatched as a focused growth project alongside other successful ventures. One of our sister companies, NeoPulse , is an established ...
... Bankbetriebslehre, Revision oder IT. Erste praktische Erfahrung durch ein Praktikum oder eine Werkstudierendentätigkeit im Bereich Audit, Rechnungswesen, Health Care, Bankwesen oder Compliance – oder eine kaufmännische Ausbildung mit Bankenbezug. Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch auf C1-Niveau. Flexibilität ...
... AI-native supplier of industrial materials for energy, infrastructure, and construction in wholesale and beyond. We trade with global suppliers and distribute to European customers on our own account. Our AI runs the full trade and distribution end-to-end: sourcing, quality, pricing, sales, logistics, and embedded financing. ...
... Kunden mit Hunderttausenden von Restaurants, Lebensmittelgeschäften und anderen Partnern auf der ganzen Welt. Über diese Rolle: Als Business Development Representative (m/w/d) im Inside Sales Team bist du für die Gewinnung neuer Restaurants in wichtigen Märkten in Deutschland verantwortlich. Mit Unterstützung unseres Lead ...
Role : Senior Business Architect (German Speaking – C1/C2) Location: Germany / EU Region Experience: 3+ years in Business Analysis (5–8 years overall preferred) Open Positions: 1 Role Summary We are seeking a Senior Business Architect (German-speaking) to support Customer digital transformation initiatives on the Pega platform ...
We are seeking a results-driven freelance sales representative to support business development in the German and UK markets. The role is fully remote and suited to a self-motivated freelancer with experience in prospecting, relationship-building, and converting leads into paying clients. This opportunity is ideal for someone ...
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