Bionorica SE ist, mit rund 2200 Mitarbeitern weltweit, der deutsche Marktführer für apothekenpflichtige pflanzliche Arzneimittel. Seit über 90 Jahren entschlüsseln wir die Geheimnisse der Natur indem wir die Erkenntnisse der traditionellen Arzneipflanzen-Therapie mit den zukunftsweisenden Ergebnissen der naturwissenschaftlichen Forschung vereinen.
In Österreich verfolgt ein dynamisches Team einen erfolgreichen Wachstumskurs. Zur Verstärkung unseres Innendienstteams suchen wir einen CRM Manager (m/w/d). In dieser vielseitigen Rolle stellen Sie effiziente Prozesse und einen reibungslosen Informationsfluss zwischen Marketing und Vertrieb sicher und unterstützen unsere Vertriebsaktivitäten durch professionelle Koordination, fundierte Analysen und die Mitarbeit an strategischen Projekten.
Ihre Aufgaben im Detail:
Verwaltung und Betreuung des CRM-Systems (Veeva) sowie Sicherstellung einer hohen Datenqualität
Koordination und Optimierung von Abläufen und Prozessen innerhalb der Abteilungen Marketing und Vertrieb
Annahme, Erfassung und Bearbeitung von Bestellungen direkt bestellender Apotheken
Unterstützung der Vertriebsleitung sowie des Product-Managements bei administrativen und organisatorischen Aufgaben
Erstellung, Analyse und Aufbereitung von Vertriebskennzahlen, Statistiken und Reports
Konzeption, Implementierung und laufende Betreuung eines datenbasierten Segmentation- und Targeting-Ansatzes zur Gewinnung geeigneter Zielgruppen
Planung, Koordination und eigenverantwortliche Umsetzung definierter Projekte im Vertrieb sowie Unterstützung strategischer Vertriebsinitiativen
Eigenverantwortliche Durchführung von Organisations- und Verwaltungsaufgaben zur Unterstützung eines reibungslosen Geschäftsbetriebs
Das bringen Sie mit:
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (HAK, FH, Universität oder vergleichbare Qualifikation)
Berufserfahrung im Bereich Sales Operations, Vertriebsinnendienst, CRM-Management oder einer vergleichbaren Position von Vorteil
Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel und PowerPoint
Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen (Veeva) und Reporting-Tools von Vorteil
Analytisches Verständnis sowie hohe Zahlenaffinität
Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
Hohe Genauigkeit und Verlässlichkeit
Teamfähigkeit sowie bereichsübergreifendes Denken
Wir bieten Ihnen:
Ein global agierendes inhabergeführtes Familienunternehmen mit Bekenntnis zur sozialen Verantwortung
Verantwortungsvolle Tätigkeitsfelder in einem motivierten Team
Spannende Perspektiven in einem weltweit wachsenden Unternehmen mit vielfältigen fachlichen und persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten
Flexible Arbeitszeitmodelle zur Unterstützung der Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
Entgelt: Die Position ist gemäß dem geltenden Kollektivvertrag der Beschäftigungsgruppe E zugeordnet. Das Jahresbruttogehalt beträgt mindestens € 55.000. Abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung ist eine Überzahlung möglich. Ergänzt wird das Vergütungspaket durch eine leistungsabhängige Prämienregelung.
Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins.
Als CRM Manager gestalten Sie die Nahtstelle zwischen Menschen, Prozessen und digitaler Technologie. Sie sorgen dafür, dass das CRM-System „Salesforce“ wirklich Mehrwert bringt – für unser Team und den Alltag im Vertrieb. Mit Ihrem Engagement und Weitblick begleiten Sie die Einführung von Salesforce, steuern Veränderungen ...
Als CRM Manager gestalten Sie die Nahtstelle zwischen Menschen, Prozessen und digitaler Technologie. Sie sorgen dafür, dass das CRM-System „Salesforce“ wirklich Mehrwert bringt – für unser Team und den Alltag im Vertrieb. Mit Ihrem Engagement und Weitblick begleiten Sie die Einführung von Salesforce, steuern Veränderungen ...
Als CRM Marketing Manager:in für momox fashion, unseren Online-Shop für Second Hand Fashion, steigerst du mit relevantem, personalisiertem CRM Umsatz, Conversion und Kundenbindung. Du verantwortest Kampagnen und automatisierte Kommunikation entlang des gesamten Customer Lifecycles – datenbasiert, kreativ und mit klarem ...
Verstärke ab dem 01.01.2027 unser PA CRM-Team als Premier Account Manager CRM (m/w/d) Standort: Berlin | Vollzeit, Teilzeit möglich | 50 % mobile Arbeit möglich Start: ab 01.01.2027 | Gehaltsband: 2.880 € bis 4.656 € brutto (je nach Erfahrung und Qualifikation) zzgl. leistungsorientierte variable Vergütung. Creditsafe ist ...
... konsequent voran. Für die technische Umsetzung, die kontinuierliche Weiterentwicklung sowie die operative Betreuung nach dem Go-Live suchen wir einen Application Manager CRM, der diese Transformation aktiv mitgestaltet und nachhaltig vorantreibt. Hauptaufgaben auf einen Blick - Optimierung und Weiterentwicklung: Sie arbeiten ...
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... Dich bei uns eine strategische Schlüsselposition mit viel Gestaltungsspielraum, Eigenverantwortung und der Möglichkeit, wirklich etwas zu bewegen. Als (Senior) CRM & Revenue Operations Manager (m/w/d) übernimmst Du die gruppenweite Verantwortung für unsere HubSpot-Landschaft und entwickelst sie zu einer zentralen Plattform ...
... möchten. Kundenbeziehungen sind das Herzstück unseres Geschäfts, und unser Customer Relationship Management ist das Werkzeug, mit dem wir sie gestalten. Als Manager CRM bzw. CRM-Systembetreuer (m/w/d) sorgen Sie dafür, dass unsere CRM-Systeme reibungslos laufen, sich stetig weiterentwickeln und Vertrieb, Marketing und Onlinemarketing ...
... konsequent voran. Für die technische Umsetzung, die kontinuierliche Weiterentwicklung sowie die operative Betreuung nach dem Go-Live suchen wir einen Application Manager CRM, der diese Transformation aktiv mitgestaltet und nachhaltig vorantreibt. Hauptaufgaben auf einen Blick - Optimierung und Weiterentwicklung: Sie arbeiten ...
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